Gelöst

Ungenutzter Speedport immernoch im Vertrag

vor 26 Tagen

Hallo,

ich habe seit Dezember einen Glasfaser 300 Vertrag, nutze allerdings jetzt eine Fritzbox. Die Miete des alten Speedport V724 wird allerdings immernoch abgerechnet ...

Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus. Ich nutze den ja garnicht mehr.

Viele Grüße

Felix

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 26 Tagen

      @RolandFelix 

      Du musst ihn halt kündigen: https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      0

    • vor 26 Tagen

      RolandFelix

      Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus.

      Hallo,

      ich habe seit Dezember einen Glasfaser 300 Vertrag, nutze allerdings jetzt eine Fritzbox. Die Miete des alten Speedport V724 wird allerdings immernoch abgerechnet ...

      Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus. Ich nutze den ja garnicht mehr.

      Viele Grüße

      Felix

      RolandFelix

      Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus.

      In dem du hier

      telekom.de/Hilfe/miete

      einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst.

      Dann wird der Mietvertrag gekündigt und wir auch nicht mehr berechnet.

      3

      von

      vor 25 Tagen

      Patti Müller

      einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst

      RolandFelix

      Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus.

      Hallo,

      ich habe seit Dezember einen Glasfaser 300 Vertrag, nutze allerdings jetzt eine Fritzbox. Die Miete des alten Speedport V724 wird allerdings immernoch abgerechnet ...

      Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus. Ich nutze den ja garnicht mehr.

      Viele Grüße

      Felix

      RolandFelix

      Wie bekomme ich den jetzt aus meinem Vertrag raus.

      In dem du hier

      telekom.de/Hilfe/miete

      einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst.

      Dann wird der Mietvertrag gekündigt und wir auch nicht mehr berechnet.

      Patti Müller

      einen Rücklieferschein ausdruckst und ihn damit zurück schicktst

      Oder es wird dann die Selbstentsorgung angeboten. 

      Könnte ich mir bei dem alten Stück, gut vorstellen 

      0

      von

      vor 24 Tagen

      leider nein .... muss ihn tatsächlich zurückschicken, keine Selbstentsorgung

      0

      von

      vor 24 Tagen

      Hallo @RolandFelix,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

      Solange du das Gerät noch in der Miete hast und es monatlich berechnet wirst, musst du es kündigen und zurückschicken. Das klappt am besten über den Link, den dir @Micknik und @Patti Müller bereits geschrieben haben.

       

      Sobald das Gerät wieder bei uns angekommen ist und dieses keine Beschädigungen aufweist, wird es vom System gekündigt und nicht mehr berechnet.

       

      Wenn du möchtest, schicke ich dir auch gerne einen Retourenschein zu. Vervollständige dazu bitte dein Profil um eine Rückrufnummer.

       

      Beste Grüße

      Malte

      0

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