Ich bin seit min. 20 Jahren Telekom Kunde und sah bisher trotz viel preisgünstiger Wettbewerber keinen Grund den Telefon/DSL Vertrag zu kündigen.
Aber da ich aus persönlichen Gründen meinen Telekom Vertrag spätestens mitte nächsten Jahres kündigen muß und vorerst (!) keinen neuen Vertrag abschliessen muß (auch eine Mitnahme des Vertrags kam nicht in Frage!) zwingt mich die Telekom nun meinen Vertrag zum 31.12.2013 oder 31.12.2014 zu kündigen.
Im ersten Fall habe ich 5 Monate keine Telefon und im zweiten Fall habe zahle ich 7 MOnate umsonst Telefon/DSL Gebühren. Der Kundencenter und TelefonService stellt sich stur.
So geht man also bei der Telekom mit langjährigen Kunden um. Kulanz und das Ziel der Kundenbindung sieht aus meiner Sicht anders aus.
Also vergesst es Telekom, Ihr seht mich nie wieder. 1&1, O2 hat mich gerne auch nur für eine kurze Zeit in die Arme genommen.