Unterbrechungen des Internetradios beim Streaming von Sendern aus USA und den Niederlanden bei DSL und Mobilfunk

vor 4 Jahren

Ich höre gern einige Internetradiosender aus den USA. Nun habe ich seit etwa November letzten Jahres das Problem, dass einige Sender aus den USA aber auch den Niederlanden ständig abbrechen. Es ist egal ob ich über meinen DSL Anschluss höre ( Yamaha Anlage mit DSL Kabel verbunden, Technisat Radio über W-Lan  ) oder ob ich meinen Mobilfunkanschluss der Telekom über LTE benutze. Ich vermute dass Die Telekom hier arge Schwierigkeiten mit den Servern der Sender hat ( hatte das schon mal irgendwo gelesen, aber ich weiss leider nicht mehr wo ) da es ja beim Mobilfunk und über DSL gleichermassen passiert. Ich nutze auch verschiedene Radioportale und es ist überall das Gleiche. Komisch ist, dass ich, wenn ich in mein iPhone eine o2 Karte einlege, diese Unterbrechungen nicht auftreten. Hierin sehe ich den Beweis dass es nicht an den Servern der Radiostationen liegen kann. Mein DSL-Anschluss wurde heute morgen überprüft und für gut befunden was ja auch keine Lösung für mein Problem darstellt. Ein Mitarbeiter vom Störungsdienst ignorierte meinen Einwand, dass es ja in beiden Netzten ( DSL und Mobilfunk ) auftritt und dass es, da es im o2 Mobilfunk Netz ja einwandfrei läuft, nur an der Telekom liegen kann, völlig. Wenn keine Änderung eintritt werde ich mich gezwungen sehen mir über kurz oder lang einen anderen Provider zu suchen, obwohl ich eigentlich bisher mit der Telekom mehr als zufrieden war. Vielleicht weiss hier noch jemand einen Rat und hat auch dieses Problem. 

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Dohk & herzlich willkommen!


    Dohk schrieb: Ich höre gern einige Internetradiosender aus den USA. Nun habe ich seit etwa November letzten Jahres das Problem, dass einige Sender aus den USA aber auch den Niederlanden ständig abbrechen.

    Ist ja mehr als ärgerlich, wenn der ungetrübte Horgenuß so gar nicht mehr auf seine Kosten kommt. 😕 Wie schaut es denn heute aus?

    Greetz
    Stefan D.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo und vielen Dank für die Nachfrage. Bis jetzt hat sich noch nichts gebessert. Ich nutze eine Aldi Talk Karte im o2 Netzt und streame Radio über Bluetooth an die Yamaha Anlage oder an das Küchenradio da die Streams bei der Telekom immer wieder abbrechen. Es sind wohl bemerkt nicht alle US Sender und auch nicht alle in den Niederlanden, allerdings ausgerechnet die meisten die ich gern höre. An meinen Routereinstellungen kann es wie gesagt nicht liegen denn es tritt ja auch beim Telekom Mobilfunk Anschluss auf, übrigens auch wenn ich mit dem Auto unterwegs bin. Muss also wirklich an der Telekom liegen. Ich werde mir jetzt einen Router von ASUS als Access Point einrichten und in diesem ein VPN zu einem US- Server aufbauen. In Sommer ziehe ich um und dann überlege ich mir ernsthaft den Provider zu wechseln und der Telekom tschüss zu sagen. Als ich das Problem einem Mitarbeiter der Telekom  geschildert habe hat er mir doch allen Ernstes gesagt es läge an meiner Anlage denn der Anschluss sei o.k. und ich solle mir doch mal überlegen die kostenpflichtige Computerhilfe in Anspruch zu nehmen. 

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    @Dohk,

    uns sind aktuelle Probleme über die Alexa in Verbindung mit dem Webradio bekannt aber auch über den Smartspeaker.
    Wird hier eine richtige Anlage genutzt oder worüber wird das Webradio empfangen?

    Beste Grüße
    Julia U.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ich habe keine Smart-Speaker. Höre über DSL mit einer Yamaha Anlage Stereo Anlage, mit einem Technisat Radio in der Küche und einem Sangean Radio im Schlafzimmer. Die gerate sind mit meinem WLAN und die Yamaha mit LAN verbunden. Ist aber nicht relevant weil, wir ich schon geschrieben habe, die Sender auch über Magenta Mobil und meinem iPhone unterbrechen. Egal ob ich mich hier im Heimatort aufhalte oder sonst wo bin. Wie gesagt im o2 Mobilfunknetz funktioniert es einwandfrei und ich habe keine Aussetzer. 

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Dohk,

    die entsprechenden Internet-Radiosender haben ja bestimmt auch eine Website mit einem Livestream. Könntest du darauf vielleicht mal einen Tracert machen und das Ergebnis hier posten?
    Das gibt uns eventuell einen Hinweis auf die Ursache, mit dem ich dann gezielt in der Fachabteilung nachfragen kann.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren


    @Inga Kristina J.  schrieb:
    Hallo @Dohk,

    die entsprechenden Internet-Radiosender haben ja bestimmt auch eine Website mit einem Livestream. Könntest du darauf vielleicht mal einen Tracert machen und das Ergebnis hier posten?
    Das gibt uns eventuell einen Hinweis auf die Ursache, mit dem ich dann gezielt in der Fachabteilung nachfragen kann.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    Hallo Inga Kristina,

    einen Tracert kann ich leider nicht machen da ich keinen Windows PC zur Verfügung habe sondern bei Apple bin. Ich weiss leider nicht, ob es überhaupt mit einem Macbook geht. Allerdings habe ich mal, in der Hoffnung dass es weiter hilft, ein paar der Übeltäter aufgelistet. Es sind Sender in den USA und auch in den Niederlanden. Komischerweise habe ich jetzt seit etwa 1 1/2 Stunden ( jetzt ist es 14.50 Uhr ) keinerlei Probleme. Höre zur Zeit 95 Puregold Oldies aus Seattle in Washington. Hier mal die Liste der Sender die sehr häufig kurze Unterbrechungen haben.

    USA

    KRKO Everett Radio 

    https://www.everettpost.com/krko-1380-am-fox-sports  

    Livestream unter dem Reiter „KRKO Listen Live“

     

    95 Puregold Oldies

    http://puregoldoldies.com

     

    Olympia´s Boomer Rock & Roll

    https://theboomfm.com/Olympia-s-Boomer-Rock-&-Roll-FM-101.9.html

     

    Niederlande

     

    KX Classic 

    http://www.kxclassics.nl/

     

    Radio 10

    https://www.radio10.nl/

     

    NPO Radio 2

    https://www.nporadio2.nl/live

     

    Viele Grüße, Dieter

     

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Dohk

    bitte für den tracert hier schauen:
    https://macreports.com/how-to-run-traceroute-on-macos/

    Gruß

    Jürgen Wo.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke Dir Jürgen. Ich habe es nun mal gemacht und den US-Sender Puregold Oldies genommen. Allerdings läuft er heute das erste Mal wieder ohne Unterbrechungen. Bis jetzt, mal sehen was heute Abend wieder passiert. Dann trace ich nochmal !!!

     

    Wenn ich das Ergebnis hier einfügen möchte kommt immer die Meldung, keine personenbezogenen Daten hier zu veröffentlichen. Ich habe es jetzt in meinem Profil unter "Telekom hilft Labor" hinterlegt. Ist das richtig oder kann ich es hier bedenkenlos posten ? 

     

    Jetzt habe ich gerade wieder Abbrüche und habe diese auch "getracert" 

     

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Dohk,

    klasse, dass es bei dem einen Sender schon mal wieder rund läuft.

    Du kannst hier alles posten, wenn du alle Personen bezogenen Daten ausgeschwärzt
    hast. Ich drücke aber die Daumen, dass es stabil bleibt.

    Mit freundlichen Grüßen
    Manuel D.

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für die Mühe und die Aufklärung. Komisch ist nur, dass es im o2 Mobilfunknetz einwandfrei funktioniert. Ich werde eh im Mai umziehen und bis dahin noch ein paar Recherchen bei Freunden die andere Anbieter haben, anstellen.

     

    Sollte bis dahin bei der Telekom keine Änderung eintreten werde ich kündigen und die Anbieter wechseln. Es kann ja nicht sein, dass man hier bei der Telekom teurer dabei ist ( sicherlich in vielen Dingen qualitativ auch besser ) aber nicht die volle Leistung erbringt. Komisch ist ja auch, dass es in den letzten Jahren immer einwandfrei funktioniert hat und nun nicht mehr.

    Vielen Dank für eure Hilfe. 

     

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