Solved

Unterschiedliche Geschwindigkeiten Privatkunden Geschäftskunden

4 years ago

Hallo, zusammen!

 

Ich konnte mein Anliegen im Service Chat nicht ausreichend klären, daher wende ich mich mal an Euch:

Warum bekomme ich für eine Adresse in 21376 Salzhausen unterschiedliche DSL-Verfügbarkeiten für

Privat- und Geschäftskunden angezeigt? Momentan haben wir dort als Geschäftskunde Deutschland LAN IP Start

mit bis zu 16 MBit/s. Mehr geht auch laut Service Chat nicht. Gebe ich die Adresse aber unter Privatkunde

ein, werden mir die Tarife Magenta Zuhause M Regio und L Regio angeboten mit bis zu 100 MBit/s.

Was hat es mit diesen Regio Tarifen auf sich, und warum stehen sie für Geschäftskunden nicht zur Verfügung?

 

Vielen Dank und Beste Grüße!

Kai Markus

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    4 years ago

    Bei Regio-Tarifen verwendet die Telekom die Leitungen eines anderen Anbieters der dort vor Ort ausgebaut hat.

    Im GK-Bereich gibt es solche Regio-Tarife noch nicht da man an Regio-Anschlüssen keinen eigenen Support leisten kann.

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    4 years ago

    Besten Dank! Irgendwie habe ich beim Service Chat diese Antwort selbst nach einer Viertelstunde nicht bekommen. Schade... Fröhlich Gut, dass es dieses Forum gibt!

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