Gelöst
Upgrade auf 250 VDSL Profil möglich?
vor 9 Monaten
Guten Tag,
ich habe eine Frage wegen der Geschwindigkeit meines VDSL Anschlüsses. Wir sind ca. 2 Monaten in unser Haus gezogen und ich hatte eine super Umstellung seitens der Telekom für meinen 250er VDSL Anschluss. Vielen Dank dafür. Die Umstellung erfolgte ohne Techniker und mein Anschluss lief 40 Tage lang mit diesen Werten:
Nach den 40 Tagen habe ich die Stromverkableung bei uns im Haus ändern müssen (einfach gesagt, Schuhschrank rein, Steckdose mehrfach ausstecken und einstecken und Fritzbox eben auf den Schrank und nicht mehr auf dem Boden)
Damit sind DSL Kabel, Anschluss und Leitung identisch geblieben. Ich muss aber zu gegeben, ein paar mal dürfte ich den Stecker ziehen und seither wird mein Anschluss vermutlich vom DSLAM begrenzt:
Die Storabstandmarge und die Leitung würden es immer noch hergeben. Ich habe nun seit 12 Tagen keinen Reset, Stromstecker ziehen oder ähnliches durchgeführt und hoffe das mein Anschluss sich wieder hochstuft. Seitens Hotline gibt es bei mit nur 175 VDSL aber ich habe ja 40 Tage den Beweis gehabt das alles ohne Probleme und Verluste funktioniert hat.
Wie kann ich hier am besten weiter vorgehen?
Vielen Dank und beste Grüße, David
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Warten, warten und nochmal warten.
Wenn der Router wieder über mehrere Tage durchläuft ohne Strom rauszuziehen dann regelt er sich wieder langsam hoch.
Da kann dir niemand bei helfen.
Weil es keine Störung in dem Sinne ist sondern eine selbstverursachte Regulierung der Geschwindigkeit ist und die Werte der AGB entsprechen.
Das Team darf an dem Profil nicht rumschrauben und ein Techniker Einsatz wäre kostenpflichtig.
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