Gelöst
Upgrade von Magenta Zuhause M auf L
vor 5 Jahren
Hallo,
ich nutze zur Zeit, das Magenta Zuhause M mit dem Telekom Speedport W 724V und möchte auf L umstellen, was lt.
Speedtest möglich sein soll.
Muss dafür ein Techniker vorbeikommen oder wird das einfach online umgestellt und wie schnell geht das?
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Gelöst
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vor 5 Jahren
Es muss kein Techniker kommen.
Der Bereitstellungstermin steht in der Auftragsbestätigung.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Antwort. Muss ich am Router noch was ändern? bzw. neu einrichten?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@mrs.williams76nein
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 5 Jahren
@mrs.williams76nein
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vor 5 Jahren
Freut mich, dass Sie wechseln wollen.
Die korrekten Antworten haben Sie schon bekommen.
Soll ich Sie beim Wechsel unterstützen und den Tarifwechsel einstellen?
Dann bitte einmal die Daten im Profil nachtragen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße
Raphaela T.
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von
vor 5 Jahren
Kundenfänger - Anschluss verwalten - Tarif ändern
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.
Da aber auch dann Magenta TV auswählen oder?
Antwort
von
vor 5 Jahren
bitte entschuldige die späte Antwort.
Ich hab gesehen, dass es mit der Umstellung geklappt hat und am Freitag die neue Leitung bereits geschaltet wurde.
Viel Spaß mit der VDSL 100 Leitung und einen schönen Sonntag
Henning H.
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