Hallo,
ich habe einen Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart-Vertrag. Der Download ist mit 315 MBit ok, der Upload schafft oft nur 140 MBit, gelegentlich auch mal 148 MBit, selten 150 MBit. Ich kenne es von meinen bisherigen Telekom-Verträgen immer so, dass gerade bei Glasfaser eher 10-40 MBit mehr geliefert werden, als man zahlt, aber nicht weniger. Ist ein zwischen 140 und 150 MBit schwankender Upload ein Reklamationsfall bzw. kann die Telekom den Anschluss von außen prüfen?
Zum Vergleich: Ich habe in einer anderen Wohneinheit Glasfaser 600 mit MagentaTV Smart, die genau in derselben Siedlung liegt und komme dort auf 645 MBit im Download und 317 MBit im Upload. Auch der Ping ist dort 2ms schneller. Die Siedlung wurde in einem Rutsch vor einigen Jahren mit Glasfaser versorgt.
vor einem Monat
Wurde ausgeschlossen das noch ein anderes Gerät Bandbreite abgezogen hat.
War die Anbindung per LAN.
Was für ein connect wird im Router angezeigt?
Wie wurde gemessen?
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6
von
vor einem Monat
Hallo @Zwergtaucher,
ich kann mal einen Blick auf die Leitung werfen.
Dazu müssen wir vorab kurz die Daten abgleichen. Wann bist du heute telefonisch am besten zu erreichen?
Viele Grüße
Dorothea
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von
vor einem Monat
@Dorothea: Vorhin habe ich die Geschwindigekeit getestet, da passte sie: Download: 317 Mbit / Upload: 155 Mbit. Ich bin später noch einmal in der Wohnung und starte noch einmal einen Test. Da in dem Haus 10 Mietparteien leben die Frage: Können diese die Geschwindigkeit beeinflussen? D.h., wenn am Abend alle zu Hause sind und GF-Internet nutzen, bricht dann die Geschwindigkeit ein?
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von
vor einem Monat
D.h., wenn am Abend alle zu Hause sind und GF-Internet nutzen, bricht dann die Geschwindigkeit ein?
@Dorothea: Vorhin habe ich die Geschwindigekeit getestet, da passte sie: Download: 317 Mbit / Upload: 155 Mbit. Ich bin später noch einmal in der Wohnung und starte noch einmal einen Test. Da in dem Haus 10 Mietparteien leben die Frage: Können diese die Geschwindigkeit beeinflussen? D.h., wenn am Abend alle zu Hause sind und GF-Internet nutzen, bricht dann die Geschwindigkeit ein?
Im Prinzip Teilen sich ja bis zu 32 Teilnehmer einen Glasfaser Port der bei GPON 2,5 Gbit/s im Download und 1,25 Gbit/s im Upload hat.
Möglich wäre das schon.
In der Regel würde ich aber eher davon ausgehen das da der Download einbrechen würde. (Bei normalem Nutzerverhalten)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Falls externes Modem, bitte schalte es mal für 2 Minuten aus und starte es dann neu.
Wie wurde die FRITZ!Box eingerichtet? Wurden die Geschwindigkeitswerte per Hand eingetragen?
Probieren: Assistenten für den Internetzugang der FRITZ!Box aufrufen, Anbieter Telekom auswählen und dann die Automatische Einrichtung am Glasfaseranschluss durchlaufen lassen. Damit werden dann sicher die Werte als Grundlage genutzt, die vom BNG übermittelt werden. Siehe auch: https://fritz.com/apps/knowledge-base/FRITZ-Box-7490/1167_FRITZ-Box-am-Glasfaseranschluss-einrichten
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1
von
vor einem Monat
Kein externes GF-Modem vorhanden. Fritz!Box wurde automatisch eingerichtet - Assistent gewählt, Telekom ausgewählt und danach richtet sie sich selbst ein. Daher konnte ich auch nicht die maximale Geschwindigkeit für DL und UL eingeben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
st ein zwischen 140 und 150 MBit schwankender Upload ein Reklamationsfall
Hallo,
ich habe einen Glasfaser 300 mit MagentaTV Smart-Vertrag. Der Download ist mit 315 MBit ok, der Upload schafft oft nur 140 MBit, gelegentlich auch mal 148 MBit, selten 150 MBit. Ich kenne es von meinen bisherigen Telekom-Verträgen immer so, dass gerade bei Glasfaser eher 10-40 MBit mehr geliefert werden, als man zahlt, aber nicht weniger. Ist ein zwischen 140 und 150 MBit schwankender Upload ein Reklamationsfall bzw. kann die Telekom den Anschluss von außen prüfen?
Zum Vergleich: Ich habe in einer anderen Wohneinheit Glasfaser 600 mit MagentaTV Smart, die genau in derselben Siedlung liegt und komme dort auf 645 MBit im Download und 317 MBit im Upload. Auch der Ping ist dort 2ms schneller. Die Siedlung wurde in einem Rutsch vor einigen Jahren mit Glasfaser versorgt.
Nö. Nicht einmal nach den Regelungen ausm TKG .
Kannst ja nicht einmal sagen, obs an der Telekom liegt.
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von
vor einem Monat
die in höheren Etagen kenne ich noch nicht, muss ich erst fragen
@Zwergtaucher kannst du einen direkten Nachbarn fragen wie es bei ihm aussieht?
Ich habe die Vormieterin gefragt, die meinte, sie kenne sich nicht aus, aber ihr Sohn sein Gamer und er habe sich nie beschwert. Heißt aber natürlich nicht, dass er den Upload auch gescheckt hat. Fürs Gaming braucht man vermutlich nur schnelle Pings, aber ob es 140 MBit/s oder 150 MBit/s im Upload gibt, ist vermutlich egal.
Direkte Nachbarin hat noch VDSL, noch nicht auf GF umgestellt, die in höheren Etagen kenne ich noch nicht, muss ich erst fragen bzw. in der Regel wissen die meisten Nutzer nicht, wie hoch die Geschwindigkeit ist.
na dann, die Gelegenheit 😉
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von
vor einem Monat
na dann, die Gelegenheit 😉
die in höheren Etagen kenne ich noch nicht, muss ich erst fragen
na dann, die Gelegenheit 😉
😁Hallo, ich bin der Neue - wie läuft denn so ihr Upload? 🫥
von
vor einem Monat
so ähnlich, man kann es auch mit einem Kuchen verbinden Brot und Salz hätten dir ja deine Nachbarn schenken müssen
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von