Guten morgen,

seit ca. 1 Jahr läuft meine VDSL100 Leitung nicht mehr wie sie sollte. Ich gebe einen kurzen Überblick über die Situation.

APL -> TAE Dose ist mit 25m J-2Y(ST)Y 2x2x0,6 außen an der Hauswand verlegt. TAE Dose von Telekom Techniker in 2017 gesetzt. Anfangs hatte ich auch Probleme mit Resyncs, die darauf zurück zu führen waren, dass am APL zwei ältere Anschlusskabel hingen, die aber in der Vergangenheit tot gelegt wurden und einen Kurzschluss verursacht haben. Diese wurden durch den Telekomtechniker entfernt. Mein Anschluss ist jetzt der einzige, der am APL aufgelegt ist. 

Im Sommer 2018 habe ich VDSL100 freigeschaltet bekommen. Dies lief bis zum 27.02.2020 mit 100/37 Sync fehlerfrei. Neusync war so wie ich es mitbekommen habe alle 2-3 Monate.

Am 27.02.2020 dann Totalausfall. An dem Tag war ein schweres Gewitter. Ich war nicht zu Hause, aber habe keine Schäden an Haus oder Technik erlitten. Das einzige was nicht mehr funktionierte war der Telekomanschluss.

Störung gemeldet und am nächsten Tag wurde sie auch schon behoben. Der Techniker sagte mir am Telefon, dass er etwas umgeklemmt hat und die Leitung wieder läuft.

Ab diesem Zeitpunkt hatte ich mehrfach am Tag Sync Verluste (2-3x) zu komplett unterschiedlichen Uhrzeiten, die ich so gut wie ich konnte dokumentiert habe und dann am 09.03.2020 eine weitere Störungsmeldung aufgegeben habe. Es wurde eine 48h Fehleranalyse auf meinen Anschluss geschaltet bei der aber nichts wirklich auffälliges festgestellt werden konnte.

Zu meinem Glück hatte sich seitdem die Leitung soweit stabilisiert, dass ich nur noch einen Resync pro Woche hatte. Meistens Montags oder Freitags gegen 16-17 Uhr. 

Im Januar 2021 trat dann der Fall ein, dass mein Upload durch  ASSIA / DLM auf 31999 gedrosselt wurde. Konnte ich mit leben, denn Resync war nur alle 1-2x Wochen meistens gegen 16-17 Uhr.

In den letzten 2 Wochen traten nun vermehrt wieder Resyncs auf.

Am Freitag morgen 16.04.2021 gegen 11 Uhr war es dann so schlimm, dass mein Modem alle 2-3 Minuten Sync verloren hat und sich ständig neu Syncen musste. Ich habe mich dann an den Support von DrayTek gewendet, weil ich von einem Fehler des Modems ausgegangen bin. Dieser sagte mir, dass die Sync Werte gut aussehen, aber evtl. eine Störquelle in der Nähe der TAE Dose ist, die den Sync Verlust auslöst. Ich habe mir dann ein altes Radio MW geschnappt, aber konnte nichts auffälliges entdecken. Die TAE Dose habe ich aufgeschraubt und geschaut, ob evtl. etwas nicht mit der Auflegung stimmt. Aus meiner Sicht keine Auffälligkeiten. 

Samstag lief die Leitung einigermaßen stabil. Morgens gegen 4 Uhr Resync. Was neu war, dass  ASSIA / DLM wieder raus war und der Upload mit 33500 lief. Am späten Nachmittag dann wieder mehrfach Resync. Nach ca. 20min lief die Leitung dann wieder.

Sonntag das gleich Spiel nur das jetzt wieder  ASSIA / DLM aktiv ist mit 31999 Upload.

Gestern (Montag 21:00 Uhr) war es dann soweit und das Modem hat keinen Sync mehr bekommen. Erst wieder im Minutentakt Sync verloren und dann ging ihm wohl die Puste aus.

Ich habe dann das Modem ausgeschaltet und aus Verzweiflung der Fehlersuche das TAE auf RJ45 Kabel ausgetauscht. Vorher hatte ich das Original Kabel vom DrayTek Vigor165 -> jetzt das Originalkabel vom DrayTek Vigor130 (sehen beide gleich aus).

Modem an und Sync (Upload 31999). Daraufhin hat er noch mehrmals neu gesynct, aber es war mir egal und ich bin ins Bett gegangen.

Heute morgen (Dienstag) um 4 Uhr war der letzte Resync. 

Ein langer Text, aber ich hoffe ich konnte so einen guten Einblick geben.

Ich wollte diesmal nicht einfach wieder eine Störung melden, denn der Anschluss läuft ja offiziell im Rahmen der Vertragsbedingungen.

Im Verdacht habe ich immer noch die TAE Dose. Ich habe in anderen Foren von Usern gehört bei denen ähnliche Probleme aufgetreten sind. Überlegt habe ich auch schon das J-2Y(ST)Y per RJ45 direkt an das Modem anzuschließen und die TAE Dose zu übergehen. Gemacht habe ich das aber noch nicht, weil man das ja eigentlich nicht machen sollte.