‎VDSL 100 laut Fritz Box verfügbar, laut Telekom aber nicht

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VDSL 100 laut Fritz Box verfügbar, laut Telekom aber nicht

7 years ago

Hallo,

ich besitze nur einen VDSL50-Anschluss, da laut Telekom VDSL100 (Magenta L) bei mir nicht verfügbar ist. Seit einigen Tagen zeigt meine Fritz Box 7490 aber dies hier bei den DSL-Verbindungsinformationa an:

DSL

verbunden↓ 109,3 Mbit/s↑ 41,8 Mbit/s

Leitungskapazität: 139689
Aktuelle Datenrate: 109342

Es ist also sehr wohl möglich, dass an meinem Anschluss VDSL 100 (Magenta L) geschaltet werden kann. Wie kann ich nun die Kundenhotline davon überzeugen? Diese bemüht nämlich auch nur die Verfügbarkeitskarte, auf der meine Wohnanschrift lediglich unter VDSL50 geführt ist.
Viele Grüße
VT

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