‎VDSL 100 laut Fritz Box verfügbar, laut Telekom aber nicht

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VDSL 100 laut Fritz Box verfügbar, laut Telekom aber nicht

7 years ago

Hallo,

ich besitze nur einen VDSL50-Anschluss, da laut Telekom VDSL100 (Magenta L) bei mir nicht verfügbar ist. Seit einigen Tagen zeigt meine Fritz Box 7490 aber dies hier bei den DSL-Verbindungsinformationa an:

DSL

verbunden↓ 109,3 Mbit/s↑ 41,8 Mbit/s

Leitungskapazität: 139689
Aktuelle Datenrate: 109342

Es ist also sehr wohl möglich, dass an meinem Anschluss VDSL 100 (Magenta L) geschaltet werden kann. Wie kann ich nun die Kundenhotline davon überzeugen? Diese bemüht nämlich auch nur die Verfügbarkeitskarte, auf der meine Wohnanschrift lediglich unter VDSL50 geführt ist.
Viele Grüße
VT

Screenshot from 2018-03-26 13-11-26.png

729

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7 years ago

volkerth

HAber es wäre doch durchaus möglich, dass die Telekom das Buchungssystem zeitnah einstellt, oder?

HAber es wäre doch durchaus möglich, dass die Telekom das Buchungssystem zeitnah einstellt, oder?

volkerth

HAber es wäre doch durchaus möglich, dass die Telekom das Buchungssystem zeitnah einstellt, oder?

klar, aber vermutlich werden erst alle DSLAMs in der Ortschaft mit Vectroring ausgestattet und dann wird gemeinsam vermarktet.

Die Telekom hat kein Interesse daran, Hardware zu verbauen und dann nicht so früh wie möglich freizuschalten.

Ein wenig Geduld und dann klappt das schon.

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7 years ago
Hallo @volkerth,

es wurde hier ja schon verdeutlicht: Verfügbarkeit und Buchbarkeit sind meist zwei Paar Schuhe. Möglicherweise ist die Technik schon da, aber der Bereich noch nicht zur Vermarktung freigegeben. Da hilft in der Tat nur Geduld. Jedoch kann es in diesem Falle nicht mehr allzu lang dauern, bis der Bereich aufgerüstet ist.

Viele Grüße
Marcus We.
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7 years ago
Hallo @zamy1988,

passt es jetzt noch?

Viele Grüße
Claudia Bö.
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7 years ago
Hallo @Claudia Bö.,

leider ging ihre Nachricht an mir vorbei und ich war das Wochenende ziemlich beschäftigt.
Grundsätzlich würde es, außer morgen, diese Woche immer gehen.

Viele Grüße
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7 years ago
Hallo @zamy1988,

dann ruf ich gleich durch.

Viele Grüße
Claudia Bö.
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