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Gelöschter Nutzer
vor 9 Jahren
@Forella
Ich drücke die Daumen - rd. 5 Jahre u. 5 Monate Wartezeit sind seit der letzten Anfrage verflossen.
Allerdings wurde schon damals nach der Telekom-Kundennr. gefragt, diese wurde nie übermittelt.
Jetzt geht das einfacher - das Profil befüllen, siehe hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Bitte bestätige dies nach Erledigung über die "Antwort"-Funktion, vielen Dank.
0
von
Gelöschter Nutzer
vor 9 Jahren
Danke für die Info zum Formular. Die Daten sind eingetragen.
Vielen Dank für die Links.
Viele Grüße
U. Marx
0
Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 9 Jahren
@Forella
@Forella
Sehr gerne - mit zwei wichtigen Infos:
1) Da hier kein "Notfall" vorliegt - bitte Geduld, bis sich ein " Teamie " (Telekommitarbeiter/in)
meldet.
2) Wurdest Du angeschrieben wegen einer "Netzumstellung" auf BNG o d e r wg. eines
Glasfaser-Ausbaus in Deiner Gegend bzw. wurde der Abschluß der Ausbauarbeiten
zum og. Datum avisiert?
0
von
Gelöschter Nutzer
vor 9 Jahren
Die Netzstellung erfolgt auf BNG . Ca. 600m entfernt steht der DSLAM mit Broadcom 177.140
Wir haben bislang VDSL 25.
Viele Grüße
Ulrike
0
vor 9 Jahren
@Forella
Hier mit der Adresse prüfen nicht mit der Telefonnummer!
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewDSLQuickCheck-Start?popup=false
oder hier über den Ausbau
http://www.telekom.de/breitbandausbau-deutschland
und hier falls Du eine Info bekommen hast das VDSL verfügbar ist.
https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/
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0
vor 9 Jahren
vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Ich melde mich, wie versprochen am 14. Dezember. Dann hoffentlich mit einem vorweihnachtlichen VDSL100 im Gepäck.
Viele Grüße
Claudia Bö.
0
von
vor 8 Jahren
Dann ist alles ok jetzt
Danke!!
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von
vor 8 Jahren
Nun ist alles so, wie es sein soll
Sync nun Down: 53 Mbit/s, Up: 12Mbit/s
Danke an Alle!
Viele Grüße
Forella
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von
vor 8 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass nun alles so läuft, wie es soll.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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