Gelöst

VDSL 100 viel zu geringe Download-Geschwindigkeit

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

wir haben seit Anfang Dezember 2018 MagentaZuhause L mit MagentaTV Sat Plus mit 100 MBit/s Download und 40 MBit/s Upload.
Bisher wurden die Werte auch problemlos erreicht. Seit einigen Tagen liegt der Download bei 4 bis max. 18 MBit/s, gemessen über mehrere Tage zu unterschiedlichen Zeiten. Der Upload ist in Ordnung. Wir nutzen eine AVM Fritz!Box 7590 mit der aktuellen Firmware 7.01. Trotz mehrfachem Neustart des Routers ändert sich nichts. Wer kann helfen? Vielen Dank für Ihre / Eure Rückmeldungen und / oder Lösungsvorschläge. Viele Grüße!

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @MarionSteinhoff

    welche Firmwareversion hat der Router?

     

    Speedtests sind irreführend und messen vieles mit, was mit der Anschlussversorgung nichts zu tun hat. Lieber das Folgende:

    Bitte Screenshots von der DSL_Info des Routers: Übersicht + DSL + Spektrum.

     

    Keine Kabel ziehen, das wird als Störung am DSLAM registriert, sondern lieber per Befehl neustarten, wenn es schon sein muss.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @Sherlocka  schrieb:

    @MarionSteinhoff

    welche Firmwareversion hat der Router?

     

    Speedtests sind irreführend und messen vieles mit, was mit der Anschlussversorgung nichts zu tun hat. Lieber das Folgende:

    Bitte Screenshots von der DSL_Info des Routers: Übersicht + DSL + Spektrum.

     

    Keine Kabel ziehen, das wird als Störung am DSLAM registriert, sondern lieber per Befehl neustarten, wenn es schon sein muss.


    So, nun habe ich den Router per Befehl neugestartet, Download > 100 MBit/s. Der Tipp war hilfreich. Danke!

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