Hallo, ich habe folgendes Problem.
Ich habe das Magenta M Flatrate für zu Hause gebucht.
Der Bereitstellungstermin war heute und auch die Zugangsdaten habe ich beim Konfigurieren eingegeben.
Jedoch habe ich eine Downloadrate von 50 KBit/s, was einem Flatrate auf dem Handy gleicht nachdem der Highspeed Volumen aufgebraucht ist.
Meine Frage lautet: Bleibt das jetzt so weil ein Fehler vorliegt oder ist das meistens am ersten Tag so dass man langsames Internet hat und wenn dem so ist wie lange dauert es bis die Downloadrate angepasst wird.
mit freundlichen Grüßen
vor 10 Jahren
Wie kommst du auf den Wert ?
Mit welchen Werten ist der Router Sycron ?
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vor 10 Jahren
Haben Sie den Router schon mal neu gestartet?
Ist die aktuellste Firmware installiert?
Ggfs kann auch ein Werksreset des Routers und anschließende Neueingabe der Daten im Router das Problem lösen.
Bitte teilen Sie uns auch noch mit welches Router Modell Sie nutzen!
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von
vor 10 Jahren
ein Update ist nicht möglich, die Server seien ausgelastet und der Reset hat nichts bewirkt. Brauche für ein 300mb Download 5Std.
Router: Speedport W724v Typ C
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vor 10 Jahren
Hallo @Telek0m4578
in Ergänzung zu den Beiträgen von @Kevin-96 und @Kevin-96,
verschafft vielleicht diese Seite Klarheit über die Leistung.
Gruß,
P-Zeh
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von
vor 10 Jahren
20mbit download 11 upload
Trotzdem geht nichts, egal ob lan oder WLAN
Firmware habe ich aktualisiert
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von
vor 10 Jahren
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vor 10 Jahren
In der Tat hören sich die Leitungswerte für eine VDSL 50 Leitung sehr schlecht an. Haben Sie den Tipp von @CyberSW bereits in die Tat umgesetzt und Kontakt zu meinen Kollegen der Technik aufgenommen? Konnten diese Ihnen schon eine Lösung präsentieren?
Viele Grüße
Heike J.
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