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VDSL 50 - allerdings seit Tagen nur 3 mbit/s im Download

8 years ago

Liebe Gemeinde Fröhlich ,

ich habe einen VDSL 50-Vertrag bei der Telekom. Bisher war der Durchsatz immer in Ordnung. Seit einigen Tagen erreicht der Download lediglich 3 bis max. 5 mbit/s, im Upload sind es auch nur max. 3 mbit/s.. Test mit LAN-Kabel ergab ähnliches. Störung bei Telekom aufgegeben - erwartete Reaktion: keine... Zugesagter Rückruf - erwartete Reaktion: keine... Lastschrift für Vertrag: pünktlich... Die Telekom ist halt doch nur ein bisschen o2

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    • 8 years ago

      Beitrag gelesen!

       

      Information zum Problem: keine

      Routermodel: eines angegeben

      DSL Synchronisation im Router: keine Informationen

       

      Passt ja prima Zwinkernd

       

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      8 years ago

      Noch neu hier: Sorry Fröhlich

      Habe gerade meine Angaben ein bisschen ergänzt..

      Ist ein Speedport W724V Typ A

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    • 8 years ago

      hy nabend un herzlich willkommen hier @Gelöschter Nutzer mit wieviel synchronisiert der router denn ..Was für router hast du denn  genau ...Un findest du irgend was auffälliges im routerlog...is der router ein MietGerät oder kaufgerät ..Un vorsorglich 

      bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza 

      bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa...grüsle

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      8 years ago

      Versteht das nun einer?

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      8 years ago

      @Stefan

       

      Entweder versehentlich auf "Profil schließen" geklickt - oder keine

      Lust mehr gehabt...

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      8 years ago

      Da er sich gelöscht hat und die Info erhalten hatte, dass es eine Massenstörung ist, dürfte das auch die Lösung sein.

      Wenn das jemand irgendwann hier sucht, mit "Flächenstörung" ist einfach eine Störung gemeint, die mehrere Anschlüsse auf einmal betrifft. Diese Störungen werden anders bearbeitet und haben meist einen Kabelschaden (Bagger) / Technikschaden (Auto vs. Kabelverzweiger) oder was zentrales (Serverausfall) als Ursache.

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      8 years ago

      Schrankwand auf dem Kabel Fröhlich

      jetzt weiß ich woran es liegt Fröhlich

       

      Habe gerade meinen Anschluß online überprüfen lassen.. Diagnose:

      Flächenstörung... wassn das?

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