vdsl anschluss

vor 6 Jahren

Hallo zusammen, wenn ich eine Verfügbarkeitsprüfung durchführe muß ich feststellen das

alle Gebäude im Umkreis von uns VDSL bis zu 250 Mbits bekommen können, bei uns jedoch

nur 50 Mbits möglich sind. Woran kann das liegen? Bräuchte einen wesentlich schnelleren Anschluss.

 

Viele Grüße

Jörg L.

 

301

6

  • vor 6 Jahren

    Hallo @joemi 

    in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.

    Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:

    Link zum persönlichen Profil

    noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.

     

    Gruss -LERNI-

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Leitungsweg, Entfernung zum Schaltkasten, freie Ports die diese Geschwindigkeiten ermöglich, Kabelqualität.. um nur ein paar der möglichen Gründe zu nennen

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    Hallo @joemi,

    wir haben uns das einmal genauer angeschaut. VDSL 250 ist leider nicht möglich, da die Kabellänge zu lang ist. Wir haben z.B. zwischen Hausnummer 1 und Hausnummer 3 einen Unterschied von über 200 Metern. Es scheint so, dass Ihr Haus über einen anderen Leitungsweg angeschlossen ist. So genau sehen wir das leider aber nicht.

    Viele Grüße
    Daniela B.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @joemi,

    ich kann verstehen, dass Sie gern eine schnellere Leitung hätten.

    Ich kann aber nur bestätigen was Ihnen bereits meine Kollegin Daniele B. mitgeteilt hat, sorry.

    Viele Grüße Heike Ha.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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