Hallo,

 

ich hab an meinem DSL-Anschluss speziell im Winter (Dezember bis März) immer Sync-Probleme und Disconnects. Heute ist der 7. Fall mit Ticket in 1,1 Jahren. Jedes Mal soll ein Techniker kommen, ich muss dafür einen Tag Urlaub nehmen und dann waren doch nur 2 Techniker wirklich in der Wohnung und haben mir bestätigt das mein Wohnungsanschluss wirklich top in Ordnung sei. 

Jedes Mal wurde schlussendlich der Port an der Vermittlungsstelle draußen getauscht. Der letzte Techniker (Dezember '19) meinte das sei immer so, die Anschlüsse "gammeln" im Winter und bei viel Feuchtigkeit halt weg (oxidieren/korrodieren).

 

Muss ich damit jetzt weiterleben? Sprich alle 1-2 Monate ein neues Ticket aufmachen das mir wieder der oxidierte Port getauscht wird und mal keinen Urlaub nehmen brauch, weils eh der Port ist?

 

Zeitliche Einordnung: 4x im Januar 2019, 1x März 19, 1x Dezember 19, jetzt 1x Januar 20.

 

Im Dezember hatte dann mein DSL100 mit maximal 55,000Mbit syncronisiert (neben den endlosen Verbindungsabbrüche), dann wurde mir auf der Störungseite sogar gemeldet das der DSL-Anschluss zu langsam für die Vertraglichen Minimums seien, am Telefon wurde ich dann initial versucht abzuspeisen, ich hätte gar keine Störung, da 55,0 ja fast den 55,2 Minimum entsprechen! Und disconnects seine Normal. Nachdem der Anschluss über 8 Monate mit 105MBit problemlos funktionierte kommt so eine Aussage?

 

Habt ihr auch so viele Problem? Langsam hätte ich echt Lust zu sonderzukündigen, weil der Vertrag noch bis November läuft und das sicherlich nicht der letzte "gammelnde" Anschluss war...

 

Dank,

grüße

Sebastian