VDSL nur im westlichen Teil des Dorfes
vor 5 Jahren
Hallo,
wie kann es sein, dass seit Jahren bei uns im Dorf nur der "historische" Teil (Siehe Screenshot) mit schnellem Internet versorgt wird und der neuere Teil des Dorfes noch mit DSL 16.000 herumdümpelt? Es handelt sich bei dem Dorf um "Löwenberg" (PLZ 16775).
Eigentlich bin ich bei 1&1 Kunde. Diese sagten mir jedoch, dass ich mich mit der Telekom in Verbindung setzen soll. Die Telekom sagt, ich muss meine Gemeinde kontaktieren. Die Gemeinde wiederum sagt, ich muss die Telekom benachrichtigen. Was denn nun???
Herzliche Grüße
Marcel
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der_Lutz
vor 5 Jahren
Frage doch mal 1&1 wann sie ausbauen 😎
Prinzipiell ist die Gemeinde der korrekte Ansprechpartner, nur die können im Zweifel auch die Fördertöpfe anzapfen.
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Andreas__
Antwort
von
der_Lutz
vor 5 Jahren
@Marci2389!?
Du kannst hier schauen, ob ein Ausbau geplant ist:
www.telekom.de/schneller
Wenn nichts drinsteht, ist aktuell nichts geplant.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
der_Lutz
Piwi
vor 5 Jahren
Die Gemeinde ist der richtige Ansprechpartner. Wenn du allerdings von dort die Info bekommst du sollst dich bei der Telekom melden, dann bezweifle ich, dass dort jemand sitzt der das bei euch voranbringt. Vorausgesetzt du hast den eigentlich zuständigen Referenten erwischt und nicht nur jemanden in der Vermittlung.
Viele Grüße
Piwi
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von
Piwi
Selin C.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich kann ebenfalls den Ausbau sehen, von dem du das Bild geschickt hast. Mehr leider nicht. Da ist dann tatsächlich die Gemeinde der Ansprechpartner. Am besten fragst du dort nach dem Breitbandbeauftragten, um mehr zu erfahren. Eine Einsicht in die Unterlagen, welcher Bereich zum Ausbau ausgeschrieben war, haben wir nicht. Tut mir leid.
Viele Grüße,
Selin C.
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Marci2389!?
Antwort
von
Selin C.
vor 5 Jahren
Herzlichen Dank für die Antworten.
Ich habe nun eine weitere Mail an die Gemeinde verfasst. Ich werde berichten, welche Antwort ich erhalte.
Viele Grüße
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von
Selin C.
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von
Marci2389!?