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VDSL Profil NEU aufspielen

4 years ago

wo kann man sich melden, wenn das Proil meinen VDSL-Anschlusses NEU eingespielt werden soll ?

 

Hat beim letzten Mal auch geholfen !

 

Ca. 1 Jahr war Ruhe und jetzt habe ich zur Zeit wieder nur:

↓Empfangsrichtung: 15,93 Mbit/s
↑Senderichtung: 12,73 Mbit/s
 
VDSL 50 lief die ganze Zeit mit 49 - 50 Mbit stabil.
Keine Änderungen an der Fritzbox durchgeführt, keine weitern Geräte, zig mal vom Strom getrennt  usw. usw.
Keine Verbesserung, eher wird es schlimmer.

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    • 4 years ago

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      🤔Kaum die Online Diagnose gestartet, ging es wieder auf

      48,97 Mbit/s

      hoch...

       

      Mal sehen wie lange es hält

      Answer

      from

      4 years ago

      Hat genau 1 Tag funktioniert.....

      Jetzt geht die Geschwindigkeit im Laufe des Tages immer wieder weiter runter

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Frogger,

      danke für die Information. Es tut mir leid, wenn die werte Wieder fallen. Gerne verschaffe ich mir einen
      Überblick und prüfe die Leitung. Bitte schreibe mir, wann dir ein Telefonat passt.

      Mit freundlichen Grüßen
      Manuel D.

      6

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke für das nette Gespräch @Frogger.

      Deine Geschwindigkeit ist aktuell so gering, weil sich Assia (automatische Profilanpassung) eingeschaltet hat. Die Funktion sorgt für mehr Stabilität auf der Leitung, leider auf Kosten der Bandbreite.
      Ich habe aktuell einen Leitungs- und Routerneustart veranlasst, nun heißt es abwarten und beobachten. Fröhlich

      Viele Grüße & bis Morgen
      Ina B.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo zurück @Frogger,

      vorhin habe ich es leider nicht mehr geschafft, durchzuklingeln - eben hatte ich keinen Erfolg. Wie liefen die letzten 24 Stunden?

      Schöne Grüße
      Ina B.

      Answer

      from

      4 years ago

      Telefon hat geklingelt aber aus Versehen weggedrückt.

       

      Noch ist es stabil aber die fehlenden 10 Mbit machen sich doch bemerkbar.

      Da es 11 Monate ohne Probleme funktioniert hat, hoffe ich demnächst wieder auf meine vollen 50 Mbit.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Abend @Frogger. Es freut mich sehr, dass die Leitung stabil läuft. In der Regel dauert es ein paar Wochen, bis man höhergestuft wird, sofern keine Abbrüche entstehen. Bei Fragen bin ich gerne jederzeit für dich da. Beste Grüße Martin Bo.

      11

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Frogger,

      wir verbleiben wie telefonisch besprochen. Bei der Messung wurden Probleme beim DSL Signal erkannt. Am 13.12.2021 zwischen 13:00 und 17:00 Uhr schaut sich dies ein Techniker vor Ort an.

      Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.

      Gruß
      André A.

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke

      Nur den Link in der SMS kann ich nicht öffnen

      Answer

      from

      3 years ago

      Moin @Frogger, 

       

      hat heute alles mit dem Technikertermin geklappt? 

       

      Grüße

      Sarah S. 

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