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vor 8 Jahren
LTE -vorhanden-ist-warum/ta-p/2416813" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Kein-Hybrid-moeglich-obwohl- LTE -vorhanden-ist-warum/ta-p/2416813
Wenn es mal möglich war und jetzt nicht, wirds wohl an der Zellenauslastung liegen.
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vor 8 Jahren
Hallo @dugrim,
hinterleg doch mal deine Daten in deinem Profil, damit da mal jemand vom Team drüberschauen kann (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht)
Beste Grüße
Beste Grüße
0
von
vor 8 Jahren
Kundennummer hinterlegt.
Danke
0
von
vor 8 Jahren
@dugrim dann mal ein bissl Geduld, bis hier jemand vom @Telekom hilft Team vorbeischaut. @Claudia Bö. hast du gerade Zeit
vor 8 Jahren
Hy morgen un herzlich willkommen hier 🙂💕 @dugrim
für hybrid müssen eine ausreichende ip dsl . .ausreichende lte versorgung indoor un der funkmast mus mit glasfaser angebunden sein un au entsprechend umgerüstet sein ..un noch freie kapazitäten im lte netz verfügbar sein.... es kann natürlich sein das lte bei dir net indoor verfügbar is oder kapazitäten im lte netz ausgeschöpft sind
dann wird der vertrieb von via funk un hybrid gestoppt bis wieder kapazitäten im netz frei sind .. das wird regelmäsig von der netzüberwachung geprüft ...
wenn dir bei nem versuch nen via funk zu bucha eine fehlende verfügbarkeit angezeigt dann is endweder der mast net mit glasfaser angebunden oder die zellen einfach voll
...
du kannst damit ein teami druffguga kann un prüfen kann
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle 🙂💕
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vor 8 Jahren
Ich dachte allerdings als ich vor einiger Zeit geschaut hatte wäre die Kombination 50/10 (VSDL) + 100/40 ( LTE ) möglich gewesen. Warum ist dies nicht mehr buchbar?
Ich dachte allerdings als ich vor einiger Zeit geschaut hatte wäre die Kombination 50/10 (VSDL) + 100/40 ( LTE ) möglich gewesen. Warum ist dies nicht mehr buchbar?
Diese Kombi gab es nie zu buchen (Ausnahme über den Magneta Eins Hybrid Vorteil).
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von
vor 8 Jahren
Mir geht es grundsätzlich auch hauptsächlich um den höheren Upload. Mit den 50 down komme ich eigentlich ganz gut aus.
Mir geht es grundsätzlich auch hauptsächlich um den höheren Upload. Mit den 50 down komme ich eigentlich ganz gut aus.
Für einen Wechsel zu Hybrid L muss ja sowieso Magenta Zuhause L verfügbar sein und damit hättest du ja auch bis zu 40 MBit Upload. Bei dir muss also Vectroing möglich sein sonst gäbe es maximal Magneta Zuhause Hybrid M.
von
vor 8 Jahren
Naja. Es muss ja nicht "Magenta Hybrid L" heissen ... da bin ich flexibel
- Aber die Telekom wohl eher nicht 
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von
vor 8 Jahren
Naja. Es muss ja nicht "Magenta Hybrid L" heissen ... da bin ich flexibel - Aber die Telekom wohl eher nicht
Naja. Es muss ja nicht "Magenta Hybrid L" heissen ... da bin ich flexibel
- Aber die Telekom wohl eher nicht 
Im Massenmarkt gibt es einfach keine individuellen Tarife.
Bei Hybrid greifen auf jeden Fall ganz rigide Restriktionen, hier ist nur möglich was systemseitig vorgegeben wird ohne die Möglichkeit da was zu übersteuern, und das ist auch gut so.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @dugrim,
herzlich willkommen hier in der Community und vielem Dank dafür, dass Sie schon Ihre Vertragsdaten hinterlegt haben.
Soweit ich gesehen habe, ist für Sie der Wechsel auf Hybrid M zu kommenden Montag bereits gebucht. Die Speedoption L ist, wie @der_Lutz schrieb, in dieser Kombination nicht buchbar, dazu kommt, richtig, dass wir uns gerade bei Hybrid tatsächlich sehr strikt an die Vorgaben der Verfügbarkeit in unserem Buchungssystem halten, auch da hat er recht.
Es tut mir leid, dass ich hier keine andere Antwort für Sie habe, doch meine Vorredner haben schon alle wichtigen Punkte angesprochen.
Viele Grüße
Anna Si.
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