Gelöst
Vectoring umstellung
vor 6 Jahren
Hallo
Habe zur Zeit Magenta Zuhause M, aber nur 25 MBit/s Download und 5 MBit/s Upload, obwohl mit bis zu 50 MBit/s Download und 10 MBit/s Upload möglich sind.
Jetzt wird bei uns auf Vectoring bzw. Supervectoring umgestelt, also sollte ich die 50 MBit/s locker kriegen, und sogar 100 MBit/s.
Wenn das alles umgestellt wird, kriege ich Automatisch meine 50 MBit/s, die ja dann Locker möglich sind, und für die ich auch bezahle ?
Lg Torsten
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
@Torsten.H
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Geschwindigkeitsprofil-aendern-im-Kundencenter-Festnetz/ta-p/2384341
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Großen Danke, das findet doch kein normaler Mensch.
Habe es umstellen können auf die 50mbit
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Wie ich sehe, konnten sie bereits die Umstellung durchführen.
Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne wieder auf uns zu.
Viele Grüße
Dean B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Nabend
Wie lange dauert den die Umstellung, und kriege ich da eine Benachrichtigung ?
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Torsten.H
Wann war der Wunschtermin?
Kam eine Auftragsbestätigung?
Was steht im Auftragsstatus?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke.
"Der neue Termin für die Schaltung ist vereinbart für: 23.01.2019 15:59"
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Torsten.H
Wann war der Wunschtermin?
Kam eine Auftragsbestätigung?
Was steht im Auftragsstatus?
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Uneingeloggter Nutzer
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von