Guten Tag liebe Community,

meine Großmutter ist schon seit Jahrzehnten Telekom-Kundin und bezahlt im Monat etwas mehr als 20€ nur für den Telefonanschluss zzgl. Kosten für Telefongespräche.

Dieser Vertrag ist m. E. nicht mehr zeitgemäß und auch nicht mehr in Ihrem Interesse, da Sie mittlerweile mit Smart TV & Handy gut zurechtkommt und dementsprechend einen DSL-Anschluss Zuhause benötigt.

Sie möchte unbedingt bei der Telekom Kundin bleiben, obwohl bei einigen anderen Anbietern (m.M.n.) deutlich bessere Angebote sind, sodass ich einfach mal für Sie (ohne ihr wissen) nachfragen möchte, welcher Tarif würde sich für sie am besten anbieten?

Ich hatte letztens einen Prospekt in der Hand wo DSL von der Telekom für 19,95 angeworben wurde - oder sind da noch versteckte Kosten? Denn wenn nicht würde sich ein Wechsel bei ihrem jetztigen Vertrag durchaus rentieren.

Vielleicht gibt es bei der Telekom soetwas wie einen Kontigent-Vertrag für Zuhause, da eine 200mbit/s Leitung (m.M.n.) für sie definitiv zu hochangesetzt ist.

Ich freue mich über hilfreiche Antworten und bedanke mich im vorraus.

Zum Beispiel ein