Gelöst
Verantwortung Anschluss
vor einem Jahr
Guten Morgen,
Ob es gut ist, oder eigentlich nicht, aber scheinbar ist es so und niemand kann uns eine definitive Antwort darauf geben, ob das unser Anschluss ist, unser Telefonanschluss kommt aus der Erde beim Nachbarhaus, geht zu einem Verteiler? und von dort Dort ging ein Kabel am Nachbarhaus entlang, ging irgendwo hinein und wurde über den Dachboden zu unserem Dachboden verlegt. Unserer Meinung nach ist dies immer noch das erste Kabel und wenn der Nachbar es entfernt, haben wir ein Problem. Jetzt fällt das Internet ständig aus, das Nachbarhaus ist endlich verkauft und wird komplett renoviert. Wer ist für diesen Anschluss verantwortlich, bis er in unser Haus gelangt, und ist für diesen Anschluss kein bestimmter Wartungsaufwand erforderlich?293
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@EsterPenders
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community und, dass du die Daten hinterlegt 🙂
Ich habe mir kurz mal einen Blick vom Anschluss verschafft 👍🏽 Dort sind keine Auffälligkeiten vorhanden und auch keine Abbrüche. Es gab in den letzten 7 Tagen nur einen Neustart 🙂 Die Werte sehen gut aus 😊
Wenn ein eigener Hausanschluss gewünscht ist, dann muss das über die Kollegen vom Bauherrenservice unter 0800 330 1903 erfolgen 🙂 Dort wird dann die Pauschale von knapp 800€ abgerechnet 🙌🏽
Viele Grüße
Timur K.
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