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Verbindung fehlgeschlagen (err_code_R56_0003 - Es ist ein technischer Fehler aufgetreten).
8 years ago
ich benötige hilfe bei meinem internet anschluss, ich habe ein hybrid anschluss. bitte um klährung des problemes. die zugangsdaten habe ich schnon mehrfach erneut eingegeben.
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6 years ago
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8 years ago
Ich habe die Ursache für die Fehlermeldung gefunden.
Der Tarif wurde in einem System nicht vollständig geladen und das bringt schon alles aus dem Konzept.
Ich habe die Fachabteilung informiert, damit die Kollegen eine manuelle Bereinigung der Daten durchführen.
Sobald uns dazu eine Rückmeldung vorliegt, melden wir uns wieder.
Es tut mir leid, dass es nicht auf Anhieb klappt.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Marita S.
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8 years ago
nach meinen Informationen sollte jetzt alles laufen.
DSL- und LTE -Tunnel sind auch aufgebaut.
Viele Grüße
Marita S.
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