Verbindung Magnet app mit neuem Speedport 7
vor 6 Stunden
Hallo,
ich habe einen neuen Speedport 7 den ich einrichten wollte. Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magenta App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen". SSID und Passwort habe ich über den QR-Code am Router uns auch manuell eingegeben. Auf die Statusseite des Routers mit dem PC komme ich, kann aber damit den Router aber nicht einrichten. Der Router ist online mit dem Internet. Zurückgesetzt habe ich den Router (davor wurden auch eine andere SSIDs angezeigt).Müsste eigentlich dringendes die IP-Adresse des Routers anpassen sonst kann ich das Gerät nicht nutzen...
26
0
8
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 6 Stunden
Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magnet App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen".
Hallo,
ich habe einen neuen Speedport 7 den ich einrichten wollte. Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magnet App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen". SSID und Passwort habe ich über den QR-Code und manuell eingegeben. Auf die Statusseite des Routers mit dem PC komme ich, kann aber damit den Router aber nicht einrichten. Der Router ist online mit dem Internet. Zurückgesetzt habe ich den Router (davor wurden auch eine andere SSIDs angezeigt).Müsste eigentlich dringendes die IP-Adresse des Routers anpassen sonst kann ich das Gerät nicht nutzen...
Mal einen Reset von dem Speedport gemacht?
0
vor 6 Stunden
ja, das meine ich mit "zurückgesetzt"
0
vor 6 Stunden
ich hab jetzt mal an einem anderen Smartphone die Magneta app eingerichtet. Mit dem kommt die Fehlermeldung nicht. Allerdings kommt nach dem Verbinden des WLANs die Fehlermeldung "die Verbindung kann nicht geprüft werden, bitte versuchen sie es später".
Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???
0
5
von
vor 40 Minuten
wenn Du keinen aktiven Vertrag hast, was willst Du denn da einrichten 🤔
cc @Wiebke S.
Gruß
Waage1969
Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???
ich hab jetzt mal an einem anderen Smartphone die Magneta app eingerichtet. Mit dem kommt die Fehlermeldung nicht. Allerdings kommt nach dem Verbinden des WLANs die Fehlermeldung "die Verbindung kann nicht geprüft werden, bitte versuchen sie es später".
Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???
wenn Du keinen aktiven Vertrag hast, was willst Du denn da einrichten 🤔
cc @Wiebke S.
Gruß
Waage1969
Also eine aktiven Telekom Internetvertrag hab ich ja. Ich wechsele von Speedport 6 auf Speedport 7. Kann es sein das man den erst mit beginn der Mietlauzeit einrichten kann? Beginnt am 27.4
0
von
vor 37 Minuten
@horizont-matrix du richtest ihn ja über die App ein. Wird er dir da überhaupt schon angezeigt?
@horizont-matrix du richtest ihn ja über die App ein. Wird er dir da überhaupt schon angezeigt?
Es grüßt Wiebke
beim Speedport 7 ist eine Anleitung dabei mit QR-Code, die einen durch die Installation führt. In der App selbst wir er nicht angezeigt, aber die App selbst brauch ich ja in dem Moment noch gar nicht
0
von
vor 13 Minuten
@horizont-matrix Ich kann mir gut vorstellen, dass es dennoch damit zusammenhängt, dass der Speedport 7 noch nicht im Bestand hinterlegt ist.
Es grüßt Wiebke
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von