Verbindung Magnet app mit neuem Speedport 7

vor 6 Stunden

Hallo,

ich habe einen neuen Speedport 7 den ich  einrichten wollte. Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magenta App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen". SSID und Passwort habe ich über den QR-Code  am Router uns auch manuell eingegeben.  Auf die Statusseite des Routers mit dem PC komme ich, kann aber damit den Router aber  nicht einrichten. Der Router ist online mit dem  Internet. Zurückgesetzt habe ich den Router (davor wurden auch eine andere SSIDs angezeigt).Müsste eigentlich dringendes die IP-Adresse des Routers anpassen sonst kann ich das Gerät nicht nutzen...

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    • vor 6 Stunden

      horizont-matrix

      Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magnet App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen".

      Hallo,

      ich habe einen neuen Speedport 7 den ich  einrichten wollte. Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magnet App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen". SSID und Passwort habe ich über den QR-Code und manuell eingegeben.  Auf die Statusseite des Routers mit dem PC komme ich, kann aber damit den Router aber  nicht einrichten. Der Router ist online mit dem  Internet. Zurückgesetzt habe ich den Router (davor wurden auch eine andere SSIDs angezeigt).Müsste eigentlich dringendes die IP-Adresse des Routers anpassen sonst kann ich das Gerät nicht nutzen...

      horizont-matrix

      Das Problem ist wenn ich mich mit dem WLAN des Routers verbinden möchte (in der Magnet App) kommt "Verbindung Fehlgeschlagen".

      Mal einen Reset von dem Speedport gemacht?

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    • vor 6 Stunden

      ja, das meine ich mit "zurückgesetzt"

      0

    • vor 6 Stunden

      ich hab jetzt mal an einem anderen Smartphone die Magneta app eingerichtet. Mit dem kommt die Fehlermeldung nicht. Allerdings kommt nach dem Verbinden des WLANs die Fehlermeldung "die Verbindung kann nicht geprüft werden, bitte versuchen sie es später".

      Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???

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      von

      vor 2 Stunden

      @horizont-matrix du richtest ihn ja über die App ein. Wird er dir da überhaupt schon angezeigt? 

       

      Es grüßt Wiebke 

      von

      vor 2 Stunden

      horizont-matrix

      Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???

      ich hab jetzt mal an einem anderen Smartphone die Magneta app eingerichtet. Mit dem kommt die Fehlermeldung nicht. Allerdings kommt nach dem Verbinden des WLANs die Fehlermeldung "die Verbindung kann nicht geprüft werden, bitte versuchen sie es später".

      Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???

      horizont-matrix

      Hat das evtl. damit zu tun das der Speedport 7 ein Leihgerät ist und der Vertrag erst ein paar Tagen beginnt???

      wenn Du keinen aktiven Vertrag hast, was willst Du denn da einrichten 🤔

      cc @Wiebke S. 

      Gruß

      Waage1969

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