Gelöst
Verbindung sehr schlecht.
vor 4 Jahren
Hallo,
meine Verbindung ist sehr schlecht. MagentaZuhause Hybrid M2
DSL ohne eingelegte LTE Karte im Download ca. 5 MBit im Upload ca. 1.8 Mbit
Bis vor ein paar Wochen hatte ich ca. 15 Mbit im Download und ca. 11 im Upload.
Lege ich die LTE Karte ein habe ich nur noch ca. 2.5 im Download und ca. 0.5 im Upload.
Keiner bei der Hotline kann mir helfen. Alle Zucken bei der Hotline nur die Schultern.
Im Engineer Menü steht bei LTE aber auch nichts mehr drin. Das war bis vor einigen Wochen nie so.
Was kann ich noch tun ?
| IMEI | |
| IMSI | |
| Device Status | |
| SIM Card Status | |
| Antenna Mode | |
| Physical Cell ID | |
| Cell ID | |
| RSRP | |
| RSRQ | |
| Service Status | |
| TAC | |
| Dedicated EPS Bearer |
| Interface | Physical(mac) address | Status | Media | Speed |
| br0 | 00:9A:CD:4F:15:9A | Up | Ethernet | 10M/100M/1000M |
| eth0.2 | 00:9A:CD:4F:15:9A | Up | Ethernet | 10M/100M/1000M |
| eth0.3 | 00:9A:CD:4F:15:9A | Up | Ethernet | 10M/100M/1000M |
| eth0.4 | 00:9A:CD:4F:15:9A | Up | Ethernet | 10M/100M/1000M |
| eth0.5 | 00:9A:CD:4F:15:9A | Down | Ethernet | 10M/100M/1000M |
| WIFI-2. 4G | 00:9A:CD:4F:15:9E | Up | WLAN | 300Mbps |
| WIFI- 5G | 00:9A:CD:4F:15:9F | Up | WLAN | 1300Mbps |
| nas_1_32_4.8 | 00:9A:CD:4F:15:9D | Up | DSL | DownStream:7960kbps UpStream:2206kbps |
| ppp256 | 00:9A:CD:4F:15:9C | Up | DSL | DownStream:7960kbps UpStream:2206kbps |
| rmnet0 | 00:9a:cd:4f:15:a2 | Up | LTE | LTE CAT4 |
Und warum steht bei Downstream 7960 ? Die ich im Moment niemals erreiche !
Zusatzfrage: Alle anderen Anbieter bieten mir beim Verfügbarkeitscheck eine 100Mbit Leitung an. Garantiert mind.54 Mbit.
1. Warum kann das die Telekom nicht ?
2. Kann diese Aussage der anderen stimmen ? Dann müsste ich ja sofort wechseln, da meine garantierte Leistung von 6,034 laut AGB nicht erreicht werden, ist das eine Nichteinhaltung unseres Vertrages.
Ich hoffe ihr könnt Licht ins Dunkel bringen.
kleine Anmerkung noch. Die letzte Cell ID die ich mal gesehen habe im Engineer Menü war vor einigen Wochen auf das Ende 954. Vielleicht kann mal jemand schauen ob das überhaupt der richtige Turm ist.
Vielen Dank
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vor 4 Jahren
Ihr könnt das hier schließen. Ich habe gekündigt.
leere Screenshots. Lächerlich. Wenn nichts angezeigt wird !
Danke
War schön bei der Telekom. 😂😂😂😂😂
0
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von