Verbindungsabbrüche und Downloadbeschränkung

vor 6 Jahren

Hallo,

Ich bin am 01.07.2019 in meine Wohnung eingezogen und habe einen MagentaZuhause XL Tarif. Am Anfang kamen zumindest auch 220Mbits an und 40Mbits im Upload hatte danna ber regelmäßig, meist stündlich Verbindungsabbrüche:

27.07.19
15:03:38
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 187884/36999 kbit/s).
27.07.19
15:02:03
DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
27.07.19
15:01:45
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
27.07.19
15:01:44
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
27.07.19
15:01:44
Internetverbindung wurde getrennt.
27.07.19
15:01:40
DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

 

Seit Mittwoch dieser Woche hat sich mein Download aber auf 170Mbits verschlechtert, die Leitung wurde dafür etwas stabiler, zumindest treten die Abbrüche nicht mehr so häufig auf, sind aber immer noch vorhanden. Leider ist es mir derzeit nicht möglich einen Techniker-Termin zu vereinbaren, da ich durch die Hausverwaltung nicht an den Hausanschluss in den Keller komme. Gäbe es eventuell andere Möglichkeiten hier zu helfen, damit ich meinen vollen Down/Upload bekomme und die Verbindung stabiler wird? Ich habe unten nochmal einen Screenshot meine FritzBox Daten gepostet.

2019-07-27 15_07_43-FRITZ!Box 7530.png

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  • vor 6 Jahren

    In der Fritzbox den Schieberegler auf Max Stabilität und dann bis zu 3 Wochen warten. Wenn die Leitung stabil ist, geht die

    Darenrate stufenweise wieder in Richtung 250mbit

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 6 Jahren

    @xKai9000x1 

     

    Der Typ der Fritzbox fehlt ebenso wie deren installierte Firmware-Version.

     

    - Möglicherweise hat Dynamic Line Management zugeschlagen - und den Anschluß heruntergeregelt.

     

    Am besten eine Störung melden:

     

    https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

    50

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    von

    vor 5 Jahren

    Gibt es nach einer weiteren Woche jetzt endlich Neuigkeiten?

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

Uneingeloggter Nutzer

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