Verbindungsabbrüche

3 months ago

Ich habe VDSL über alte Telefonleitung mit 150 Mbit und alle 2-3Wochen immer mal wieder Verbindungsabbrüche. Die Fritz 7590 "wählt" sich dann irgendwie nach 4-6 min. wieder ein aber wenn man online Spielt, sind diese Unterbrechungen schon ärgerlich. Habe das auch schon gemeldet und man hat immer mal wieder alles gescheckt und neu synchronisiert aber sonst keinen Fehler gefunden. Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung). Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

62

3

    • 3 months ago

      hans-joachim.ried

      Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung).

      Ich habe VDSL über alte Telefonleitung mit 150 Mbit und alle 2-3Wochen immer mal wieder Verbindungsabbrüche. Die Fritz 7590 "wählt" sich dann irgendwie nach 4-6 min. wieder ein aber wenn man online Spielt, sind diese Unterbrechungen schon ärgerlich. Habe das auch schon gemeldet und man hat immer mal wieder alles gescheckt und neu synchronisiert aber sonst keinen Fehler gefunden. Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung). Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

      hans-joachim.ried
      Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung).

      Bei DSL hat jeder Teilnehmer seine eigene Leitung.

      hans-joachim.ried

      Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

      Ich habe VDSL über alte Telefonleitung mit 150 Mbit und alle 2-3Wochen immer mal wieder Verbindungsabbrüche. Die Fritz 7590 "wählt" sich dann irgendwie nach 4-6 min. wieder ein aber wenn man online Spielt, sind diese Unterbrechungen schon ärgerlich. Habe das auch schon gemeldet und man hat immer mal wieder alles gescheckt und neu synchronisiert aber sonst keinen Fehler gefunden. Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung). Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

      hans-joachim.ried
      Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

      Nur wenn dieser auch schuld für die Abbrüche ist.

      Ich würde dir empfehlen eine Störung zu melden und dich so lange wieder zu melden, bis das Problem gehoben, oder die Ursache gefunden worden ist. Bei komplexen Störungen dauert die Behebung schonmal länger und ist nicht mit einem neustart getan.

      Eine Störung kannst du über die Hotline melden 0800 300 1000 oder du nutzt die Online Diagnose.

      Du kannst die Störung auch über einen Teamie melden. Diese/r ruft dich dann zur Legitimierung einmal an. Dafür befüllst du bitte dein Profil mit Kunden- und Rückrufnummer und gibst ein Zeitfenster an, in dem du gut erreichbar bist.

      0

    • 3 months ago

      @hans-joachim.ried 

       

      Bitte einmal aus der Fritzbox die Reiter DSL und Spektrum (mit MIN/MAX Werten) - als aussagefähigen Screenshot am PC erstellt - posten

      0

    • 3 months ago

      Hallo @hans-joachim.ried,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community. :)

       

      Das solche Verbindungsabbrüche, gerade bei Onlinespielen, ärgerlich sind, kann ich zu 100 % nachvollziehen. Das sollten wir uns definitiv einmal genauer anschauen. :)

       

      hans-joachim.ried

      Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung)

      Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung)
      hans-joachim.ried
      Ich vermute dass die 40 Jahre alten Leitungen überlastet sind und das Vectoring überfordert ist (zu viele Teilnehmer auf einer alten Leitung)

      Wie bereits von @Jumpignon geschrieben hat bei DSL/Kupfer jeder Teilnehmer eine eigene Leitung. Eine Überlastung wegen zu vielen Nutzern kann es daher nicht sein. Das eine Endleitung aufgrund ihres Alters Probleme macht, kann allerdings schon vorkommen.

       

      Treten die Probleme denn nur beim spielen auf oder merkst du diese Abbrüche auch bei anderen Geräten? Wie sehen die Einträge im Routerlog zu dieser Zeit aus und hast du die Probleme per LAN & WLAN? :)

       

      hans-joachim.ried

      Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

      Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?
      hans-joachim.ried
      Könnte ein neuer Router das Problem etwas mildern?

      Würde ich so pauschal jetzt nicht sagen. Zumal die Fritzbox 7590 ja ein noch recht aktuelles Modell ist.👀

       

      Hinterlege gerne mal deine Daten im Profil. Wenn das erledigt ist, teil mir gerne mit, wann es dir am besten passt mit einem Telefonat. Ich klingel dann mal durch und schaue mir die Leitung genauer an.😊🤝

       

      Viele Grüße Lisa

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    201

    0

    1

    Solved

    in  

    1311

    0

    5

    in  

    223

    0

    4

    in  

    232

    0

    2

    Solved

    394

    0

    2