Hallo,

Mir war vor einigen Wochen aufgefallen, dass das Internet meiner Eltern irgendwie zu langsam ist. Also habe ich mal einen Speedtest gemacht und mir auch mal den Vertrag angeschaut und tatsächlich es sollten 50MBit sein, es kommen aber nie mehr als Punkt 25MBit an.

Kein Problem dachte ich und bin mit meinem Paps zu einem Telekomladen gefahren, wo wir das Problem geschildert haben, was zur Folge hatte, dass uns umgehend ein neuer Router zugeschickt wurde.

Ich habe daraufhin nochmal die Bandbreite geprüft, leider ohne Erfolg, nachwievor 25MBit statt 50Mbit, obwohl der Speedport anzeigt, dass er mit 100+MBit mit dem Telekom Netz verbunden ist.

Noch dazu haben meine Eltern jetzt wohl noch regelmäßig Totalausfälle, wodurch weder Telefon noch Internet funktioniert.

Jetzt bin ich natürlich der Buhmann, weil ich ja den Routerwechsel veranlasst habe 😄

Eine schnelle Hilfe wäre super!

Beste Grüße Lukas