Schönen guten Tag liebe Community,

ich bin seit ca. 2-3 Wochen bei der Telekom Kunde, bisher alles in Ordnung bis auf das online Gaming auf der PS4. (FIFA21)

Leider kommt es immer wieder zu Verbindungsproblemen, es laggt, es ruckelt, die Eingaben hinken hinter her, das Übliche.

Ein Muster konnte ich bisher nicht herausfinden, wie und wann das genau auftritt.

ich spiele mit LAN-Kabel und hab eine 250er Anschluss bei Glasfaser bis in die Wohnung. (Router Speedport Smart 3)

bisher unternommen:

Ports freigeschalten, die von EA und speziell für FIFA geforderten, siehe Bilder (falls einer einen Fehler sieht, gerne mitteilen)

dazu erste Rückfrage:

Beispiel TCP-Freigabe 10000-20000 und 17503, 17504

Nachdem ich 10000-20000 schon freigegeben habe, sagt er mir Konflikt bei den anderen zwei Zahlen. Hat das damit zu tun das 17503/17504 schon in dem ersten Bereich enthalten sind ?

EA-Kontakt:

ich war mit EA im Kontakt und hab die UOTrace Sache gemacht. Zitat EA-Support:

Die Daten zeigen am 26./27.12.2020 eine große Diskrepanz zwischen den besten/schlechtesten Ping-Zeiten. Wenn diese über 100ms zeigen, kann das auf eine instabile Verbindung hinweisen, was zu Verzögerungen im Spiel führen kann. 

Man erkennt, dass der Ping stark schwankend ist, wenn man oben mit unten vergleicht.

Telekom Support:

Zitat: Leistung steht an, Ping können wir nicht prüfen, weiterer Support wäre kostenpflichtig...

was mir leider an dieser Stelle überhaupt nicht weiterhilft, da wollte ich vom kurzlich abgeschlossenen Internet-Vertrag zurücktreten.

Das Gespräch war nach 5 min beendet ohne jegliche Unterstützung, das fand ich sehr schade. Daher erhoffe ich mir mehr von der Community.

was ich noch nicht probiert habe:

anscheinend soll es hilfreich sein die DNS auf die von Google oder Cloudflare umzustellen

ja und das wars auch schon...

Ich bin für jeden Tipp sehr dankbar!

viele Grüße Baris