Hallo Telekom-Community,

ich habe heute abend einen Anruf eines angeblichen Telekom-Mitarbeiters mit der Rufnummer 0800 0009235 bekommen. Der Anruf erfolgte auf meinem Festnetzanschluss der Telekom, dessen Nummer nur einzelne Personen wissen. Der Mitarbeiter stellte sich als Herr A. vor und hat mir angeboten, meinen auslaufenden Handyvertrag eines Drittanbieters bis zum Laufzeitende auszulösen, wenn ich einen "Telekom Premium Tarif" abschließe und sprach dabei von irgendeinem Digitalisierungsprojekt und dass bei der Telekom für mich die Möglichkeit eines Handyvertrags mit 5G bestehe. Er meinte auch, dass bei der Telekom jeder Kunde einen persönlichen Berater hat und er meiner wäre, und dass er mir dieses Angebot nur machen könnte, weil ich ja so ein langfristiger und treuer Festnetzkunde bin (bin erst seit 2 Jahren TK-Kunde). Der angebliche Mitarbeiter hatte alle Daten, die auch bei der Telekom von mir hinterlegt sind. Adresse, Geburtsdatum, Bankdaten, Vertragsdaten,... Ich meinte zu ihm dann freundlich, er solle mir das Angebot bitte doch per Mail schicken. Vorher wollte er aber noch einen Datenabgleich mit Sprachaufnahme machen. Nach der Hälfte der bejahten Antworten, ob meine Daten korrekt sind, hab ich aufgelegt. Das war mir zu suspekt und unseriös.

-Meine Frage ist daher, ist diese Nummer und der Mitarbeiter wirklich von der Telekom?
-Wenn es ein Drittunternehmen ist, bedeutet dies, dass die Telekom meine persönliche Daten an Dritte weitergibt?
-Gibt es bei der Telekom wirklich sowas wie versteckte Premium-Tarife bzw. Premiumkunden? Nach der Aussage des "Mitarbeiters" gibt es nämlich normale und "Premium-Kunden"?

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Namen editiert, bitte keine Namen von Mitarbeitern nennen.