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vor 7 Jahren
Mein Haus ist hier in einem Ortsteil. Wenn ich den Ortsteil in der Karte weglasse und die Gemeinde mit meiner Adresse angebe werde ich korrekt gepinnt und habe auch die 16.000er.
Aber leider kann ich bei der Eingabe für die Buchung nicht den Ortsteil weglassen, sodass mir für meinen Ortsteil eine Nichtverfügbarkeit angezeigt wird.
Da ist doch ein Fehler im System! Da stimmt was nicht!
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von
vor 7 Jahren
Geh bitte am besten mal in einen Telekom-Shop. Die Mitarbeiter dort haben die Möglichkeit, eine Recherche für beide Adressen durchzuführen und ggf. die korrekte dann manuell auszuwählen. Das ist online so für dich selbst nicht möglich. Alternativ kannst du natürlich auch die Hotline anrufen oder hier aufs Team warten.
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vor 7 Jahren
ich schaue mir gerne an, wie das mit der Verfügbarkeit ausschaut.
Damit ich weiterhelfen kann hinterlege doch bitte deine Kundendaten in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich anschließend freuen.
Viele Grüße
Daniela B.
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