Solved

Verfügbare Geschwindigkeit am Standort überprüfen?

5 years ago

Guten Tag, 

 

Gibt es als Bestandskunde eine Möglichkeit, die tatsächliche mögliche Geschwindigkeit zu testen bzw testen zu lassen? 

 

Mir geht es um folgendes: Letztes Jahr habe ich ein Flyer der Telekom erhalten, in dem drin stand, dass ich eine DSL Leitung mit 250MBit/s haben kann. Gebe ich nun aber meine Daten bei der Telekom ein, werden mir "nur" 170MBit/s angezeigt. 

Lustig ist, dass mein Nachbar ein Haus weiter 250MBit/s angezeigt bekommt. 

 

Ich würde ungern eine 250MBit/s Leitung bezahlen, wenn nur 170MBit/s ankommen.

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    • 5 years ago

      Hi @krmx37 ,

       

      du bezahlst keine 250MBit-Leitung, du bezahlst für die Bereitstellung eines Anschlusses mit DSL im Bereich von 175 bis 250 MBit oder im Bereich von 105 bis 175 MBit im Fallback-Profil.

       

      https://www.telekom.de/zuhause/netz/breitbandausbau-deutschland?wt_mc=alias_9998_breitbandausbau-deutschland

       

      Hier mal suchen oder eine Tarif-Umstellung im Kundencenter durch testen.

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      5 years ago

      @krmx37 

      Den realen Sync kann man nicht vorab austesten. Dies geht nur, wenn Du den Tarif buchst und schalten lässt.

      Answer

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      5 years ago

      @krmx37 

       

      Möglicherweise kannst du ca. 2 bis 4 Wochen nach Bereitstellung von Super Vectoring auf VDSL 250 umstellen, vorausgesetzt, die Leitung lässt dies zu.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @krmx37 

      Den realen Sync kann man nicht vorab austesten. Dies geht nur, wenn Du den Tarif buchst und schalten lässt.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hallo @krmx37 und herzlich Willkommen in der Community.

      Aktuell werden an deinem Anschluss 175 MBit als maximale Leistung angezeigt.

      Viele Grüße,
      Kai Daniel D.

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