Solved
Verknüpftes Spotify Konto ändern
1 year ago
Hallo Telekom Community!
Ich möchte die Verknüpfung zum aktuell mit meinem Telekom Vertrag (Festnetz) verbundenen Spotify Account aufheben.
Der "Produkt konfigurieren HIER"-Link auf der Telekom Website führt ins Leere.
Weiß jemand, wie ich hier vorgehen kann?
Viele Grüße
MDK
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5 years ago
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1 year ago
Grüße @MDK.Hamburg
Ich möchte die Verknüpfung zum aktuell mit meinem Telekom Vertrag (Festnetz) verbundenen Spotify Account aufheben.
Dann musst du es kündigen.
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1 year ago
Hey @MDK.Hamburg, 👋
Schön, dass du dich meldest. Wenn du einen anderen Account nutzen möchtest, kann die aktuelle Verlinkung direkt vom Spotify Kundenservice entkoppelt werden. Dazu sende ich dir gerne die bei uns hinterlegte Account-ID, die du dem Spotify Kundendienst mitteilen kannst. Nachdem der Account entkoppelt ist, kann ich dir einen neuen Registrierungslink zusenden. Schreibe mir bitte, wann ich dich telefonisch erreichen kann. Im Gespräch benötige ich deine Kundennummer sowie die letzten sechs Ziffern deiner IBAN. 🙌
Viele Grüße
Jonas W.
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1 year ago
Kündigung zum 24. ist raus, wie besprochen, @Maria An. .
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1 year ago
@MDK.Hamburg
Wie besprochen, habe ich die Gutschrift soeben auf den Weg gebracht.
Entschuldige, dass das Ganze so holprig verlief.
Wenn ich noch etwas für dich tun kann, lass es mich gern wissen.
Liebe Grüße
Maria An.
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1 year ago
Vielen Dank für deine Hilfe, @Maria An. . Sollte dann ja bald alles geklärt sein. 😃👍
LG. 👋
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1 year ago
@MDK.Hamburg
Wie besprochen, habe ich die Gutschrift soeben auf den Weg gebracht.
Entschuldige, dass das Ganze so holprig verlief.
Wenn ich noch etwas für dich tun kann, lass es mich gern wissen.
Liebe Grüße
Maria An.
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