Solved
MagentaSport in verknüpftes Konto verschieben
6 years ago
Hallo,
ich habe seit längere Zeit einen Handyvertrag bei der Telekom und über dieses Konto auch Magentasport mit Sky Bundesligakonferenz gebucht.
Seit einiger Zeit habe ich nun auch meinen Festnetzt- und Internetanschluss über die Telekom und nun diese beiden Accounts zusammen gelegt.
So kann ich aber auf dem Fernseher über die Entertainbox kein Magentasport schauen da das wohl nur mit dem Handyaccount funktioniert.
Kann ich das Abo irgendwie von dem Handyaccount in den neuen, zusammengelegten Handy- und Fernseh/Internet Account verschieben?
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2 years ago
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6 years ago
Super, dass du mit der Anfrage zu uns gekommen bist und auch direkt deine Daten hinterlegt hast. Ein Umzug von Magenta Sport mit Sky Sport Kompakt ist leider nicht möglich. Aber ich habe einen Plan B. Ich kündige von deinem Mobilfunkanschluss das Paket und buche es auf deinem Magenta Zuhause Tarif. So kannst du die nächsten Konferenzen auch auf deinem Fernseher schauen.
Gruß
Sören M.
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6 years ago
Hi,
vielen Dank für die Antwort, so geht es natürlich auch.
Ab wann ist das ganze denn dann auf dem TV verfügbar?
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6 years ago
Gruß
Sören M.
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