Ich kann MagentaSport nicht kündigen!

vor einem Jahr

Es erfolgt eine monatliche Abbuchung für MagentaSport auf meinem Konto seit dem 04.10.2015 (damals Telekom Basketball). Ich kann meinen Vertrag jedoch nicht kündigen da ich keine Kundenummer habe. In den Abbuchungen und E-Mails steht auch weder Referenznummer noch Kundennummer, es ist als wäre ich ein Geist. Telefonisch geht nach über 60 Minuten auch keiner dran, zum zweiten mal.

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