Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Verknüpfung Zugangsnummer
vor 7 Jahren
Meine Zugangsnummer (Festnetz - hier im Profil angegeben) möchte ich die Zugangsnummer welche meine "*@t-online.de Mailadresse hinterlegt ist, verknüpfen. Wie geht dies? MfG Michael
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @mibi2226,
das heißt, du hast zwei verschiedene Zugangsnummern und die E-Mail-Adresse soll auf die Zugangsnummer des Festnetzvertrags übertragen werden?
Sofern die Zugangsnummer, auf der die E-Mail-Adresse momentan liegt nur ein Freemail-Zugang ist, also nicht zu einem Festnetz-Zugang oder einem Zugang zu Telekom-Diensten gehört, gibt es leider nur den manuellen Weg.
Eine genaue Anleitung findest du unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Freemail-Adresse-mit-dem-Kundencenter-Festnetz-verknuepfen/ta-p/2402449
Viele Grüße
Mikko
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank Mikko