Verlegung eines neuen Kabels/Tausch des Altkabels zwischen TAE und APL (Neukunde)

2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Community,

 

ich habe vor demnächst Telekom Kunde zu werden. An meinem Anschluss ist laut Verfügbarkeitscheck MagentaZuhause XL mit 175Mbit verfügbar. Ich habe nun in diesem Forum vieles dazu gelesen. Dass die Leitung ggf. nach einigen Wochen hochgetaktet wird, wenn das möglich ist, oder dass es dabei bleibt oder sogar weniger ankommt.
In dem Zuge der Recherche hierzu, da es sich um einen SVDSL Tarif handelt, bin ich auch auf diesen Thread gestoßen (auch hierfür schonmal Danke!):
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089

 

Ich habe nun meine TAE Dose aufgeschraubt und nachgeschaut, dort sind verschiedenfarbige, vermutlich "Klingeldrähte", verbaut/angeschlossen (siehe Anhänge TAE_Dose1 und TAE_Dose2). Ich habe gelesen, dass dies Probleme macht bei SuperVectoring. Meine Angst ist jetzt, dass ich einen 2-jährigen Vertrag abschließe und dann gegebenenfalls mit Problemen wegen dieser Verkabelung konfrontiert bin. Ich selbst bin Mieter in einem Haus mit 8 anderen Mietparteien.

Sicherlich ist das alles natürlich ein wenig vage, da ich ohne Schaltung nicht wirklich wissen kann, was schlussendlich Sache ist. Aber ich möchte auch vermeiden, dass genau dies später zu einem Problem werden kann, da ich mich für mindestens 2 Jahre, wenn es gut läuft natürlich auch länger, an die Telekom binden werde. Also denke ich, besser einmal zu viel gefragt, als hinterher hören zu müssen "hätteste dich halt vorher mal schlau gemacht".

 

Ich habe also nun vor den Vertrag für MagentaZuhause XL mit MagentaTV via CorpBenefits abzuschließen, wahrscheinlich bereits in der kommenden Woche. Soweit sollte das hoffentlich keinen riesigen Unterschied machen, es muss jedenfalls ein Techniker mit hoher Wahrscheinlichkeit zu mir, da ich bislang das Kabelnetz vom "roten Tropfen" genutzt habe, aber man mich verhungern lässt bzw. ist da mittlerweile die BNA eingeschaltet. Der Techniker muss jedenfalls die Schaltung für den DSL Anschluss vornehmen, also nun meine Fragen:

Wird der Techniker während des Schaltungstermins auch das Kabel zwischen APL und TAE Dose bei mir (vom Keller zu meiner Wohnung im Erdgeschoss (vermutlich 8-12m)) tauschen, da das alte nicht für SVDSL ausgelegt ist? Ist das im Bereitstellungsentgelt bereits enthalten, dass ein neues Kabel des Typs "J-02YS(St)H" in den Keller gelegt wird?
Muss ich ggf. in irgendeiner Weise aktiv werden um dies aktiv zu bewirken?
Unten im Keller ist außerdem noch ein Kasten gelabelt mit "Post", ich vermute der APL . Schlüssel habe ich natürlich nicht. Kann also die Verkabelung dort auch gar nicht einsehen. (siehe Anhang "vermutlich_APL").

Außerdem hätte ich eine kleine Off-Topic Frage, die ich hier noch einstreue, die man mir hoffentlich auch nicht übel nehmen wird:

Wenn ich mich entscheide, statt zu mieten, eine Fritz!Box 7590 AX zu kaufen, bekomme ich dann auch den vollen Support von der deutschen Telekom? Kann sich der Kundendienst auf das Gerät aufschalten? (hatte was von "Easy-Support" gelesen). Im Prinzip die kleine Nebenfrage, entsteht mir dadurch ein Nachteil im Support?

 

Vielen Dank schonmal für eure Antworten und eure Unterstützung!

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