Gelöst

Verringerung der Datenrate

vor 24 Tagen

Am 03.06. wurde bei uns nach zahlreichen Störungen durch einen Telekom-Techniker festgestellt, dass es für die Störsicherheit sinnvoller ist von 250 Mbit auf 100 Mbit herunter zu schalten.

Nach seiner (des Technkikers) Aussage würde es dies so weitergeben.

Leider ist bis heute nichts entsprechendes geschehen. Noch immer steht Magenta XL auf der Rechnung.

Vielleicht liest das hier ja jemand vom Kundenservice und kann weiter helfen.

Danke im Voraus

Letzte Aktivität

vor 24 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Tagen

      @Gemini56 

      Besser ist, es bledibt bei diesem Thread

      Da sind Teamies involviert usw

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Tagen

      Das können wir sicher klären @Gemini56 👍

       

      Aber wie bereits von @Marcel2605 erwähnt, wäre es wirklich übersichtlicher in deinem eigentlichen Beitrag weiterzumachen. Daher wäre es super, wenn du dich dort noch einmal meldest.

       

      Beste Grüße Anne

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