Gelöst

Versandkosten bei Receivertausch

vor 2 Jahren

Schönen guten Abend,

und zwar wurde bei mir gestern wegen einnem defekt, ein Receivertausch veranlasst.

Von Magenta TV Box auf Magenta TV Box One. ( Da Magenta TV Box innerhalb von einem Monat zweimal Retoure ging)

Jedoch irritiert mich jetzt in der Auftragsbestätigung der Posten "Versandkosten".  Vor zwei Wochen wurde die Magenta Box schon einmal getauscht, ohne Versandkosten.

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Das ist korrekt.

    Das eine Gerät wird hoffentlich gekündigt sein und die One ist ein neuer Vertrag.

    Du bekommst die One hoffentlich 12 Monate für 0 €?

    Dir ist bewusst dass es erhebliche Unterschiede zwischen Box und One gibt was Empfang und Handling angeht?

    14

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hey @Klaudija D. 

    Vielen lieben Dank 🙂

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