Versetzung eines Mastes der Telekom
10 months ago
Hallo und guten Tag,
ich hatte im März diesen Jahres die Versetzung eines Mastes beantragt und auch umgehend eine Nummer des Vorganges erhalten. Nun möchte ich den Status dieser Sache abfragen. Wo bzw. wie kann ich das tun ?
Vielen Dank im Voraus
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Ludwig II
10 months ago
umgehend eine Nummer des Vorganges erhalten.
Waren in dieser Mitteilung keine Kontaktadressen oder Rufnummern genannt?
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Thomas Wachter
10 months ago
Nein, leider nicht. Ich habe auch schon den Bauherrenservice telefonisch kontaktiert, da konnte man mir auch nicht wirklich weiterhelfen.
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falk2010
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Thomas Wachter
10 months ago
Für Gartendeko macht die Telekom nicht viel, oder nimmt viele tausend Euro
Es geht @Thomas Wachter um die Kontaktaufnahme.
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RoadrunnerDD
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Thomas Wachter
10 months ago
Daher ja auch im Beginn des Beitrags:
Wenn das natürlich übers PTI läuft, dann gibts keine Kontaktmöglichkeiten. Is ja die unerreichbare geheimste Geheimorganisation der Telekom, welche Aufträge irgendwie irgendwann bearbeitet 🙈😅 ... ich glaub die Kontaktadresse für die persönliche Kundenbetreuung ist in Bielefeld 😁
Auch das war nicht Teil der Frage
Bist du aber nicht eigentlich einer derjenigen die Wissen müssten über wen sowas läuft?
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*Paz Vizsla*
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Thomas Wachter
10 months ago
Klar weis ich das, und es gibt ne Menge Wege wie wo wann man versetzen lassen will. Und ohne den Grund zu wissen kann man den Bereich und Zuständigkeit nicht zuordnen, das solltest du als alter Hase aber auch wissen.
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Thomas Wachter
Thomas Wachter
10 months ago
Der Mast (steht übrigens auf meinem Grundstück) muss dauerhaft wegen einer Baumaßnahme versetzt werden. So ein Mast mitten in der Garageneinfahrt ist nicht wirklich optimal 😉. Die Versetzung ist laut Auskunft bei der Auftragserteilung auch kostenfrei.
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falk2010
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Thomas Wachter
10 months ago
Die Versetzung ist laut Auskunft bei der Auftragserteilung auch kostenfrei.
Nochmal die Farge: mit wem stehst Du in Kontakt?
Wo bei wem hast Du den Auftrag erteilt?
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Thomas Wachter
Thomas Wachter
10 months ago
Der Auftrag wurde per Rückrufservice bei der Telekom erteilt
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Thomas Wachter