Seit mehreren Wochen habe ich Probleme mit meinem DSL Anschluss über ISDN. Immer wieder sporadisch Verbindungsabbrüche, eine erneute Synchronisation oft nicht möglich. Dann funktioniert der Anschluß wieder 2-3 Tage ohne Fehler. In der Fritzbox 7490 kann man schön sehen wenn es neue Synchronisationsprobleme gab. Ich habe Stunden damit verbracht mir die mitlerweile nervende Warteschleifenmusik anzuhören. Die Telekom rät mir, nun auch mit einem Schreiben, auf IP umzustellen. Das würde ich gerne tun. Aber im Telekomshop sagte man mir heute, dass eine Umstellung auf den IP basierten Anschluss erst im Januar möglich ist, weil dann erst mein jetziger Vertrag ausliefe. Es sei denn, ich entscheide mich für einen teureren Tarif.

Sorry und bei allem Respekt dieses Geschäftsmodell verstehe ich nicht. Jeder andere Telefonanbieter wäre froh, wenn sich ein Kunde im Vorfeld also schon ein halbes Jahr eher für eine Vertragsverlängerung entscheidet. Die Telekom offenbar nicht. Allein deswegen werde ich mir nun Angebote der anderen Anbieter einholen. Ungeachtet dessen dass ich dann trotzdem meinen Anschluß bis Januar zu Ende bezahlen muss.

Nach über 25 Jahren Telekom sage ich nun bald Tschüß