Hallo 

ich schreib mal meine Odyssee mit euch runter 

habe (dummerweise) über magenta Moments mir 2 D Link Kameras gekauft. So weit so gut. Beide kamen und funktionierten. 
Eine Kamera war nach 12 Tagen defekt ( kann ja passieren). 
jetzt ging es los. Sage und schreibe 13 ! Anrufe bei der Hotline.  Wurde erst an der D-Link weitergeleitet, die haben mir erklärt da es über die Telefonrechnung bezahlt wurde das die Telekom zuständig ist. Das ganze 2 mal. Dann wurde ich an die Glasfaser Hotline weitergeleitet. Dann wurde ich zu Videoload weitergeleitet dann zur Prepay Hotline. Irgendwann hatte ich jemanden der mir die Kamera ausgetauscht hat. Die Frau war  sehr kompetent, da ich zwei Kameras habe konnte ich das Netzteil ausschließen.  Die nette Frau hat  mir die Kamera ausgetauscht mit dem Hinweis, falls kein Rücksendeetiket dabei ist die Kamera selbst zu entsorgen. 
Die neue Kamera kam ohne Rücksendeetiket !!!  Was hab ich gemacht klar die Kamera zum E Schrott gebracht.  
Nun nach 3 Wochen bekomme ich die Aufforderung die alte Kamera zurückzusenden ansonsten müsste ich sie bezahlen. 

Leute ich hab keinen Bock mehr. Doch besser bei Amazon bestellen.