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Vertrag ändern von 16MBit auf 50MBit über Homepage

vor 4 Jahren

würde gerne über die Telokom-Homepage meinen Vertrag auf 50MBit ändern. Dazu ist aber eine Handynummer zwingend einzugeben und auch die IBAN wird hier verlangt für den Lastschrifteinzug. Da ich kein Handy besitze und meine Rechnungen überweise, ist es nicht möglich die Bestellung abzusenden. Ob mein Speedport ausreichend ist, steht auch nirgendwo beschrieben.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @bernatzky,

      vielen Dank für das Gespräch.

      Wie vereinbart habe ich den Wechsel auf VDSL 50 veranlasst.
      Melden Sie sich gerne bei mir, falls noch etwas sein sollte.

      Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße
      Ann-Christin G.

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