Habe Anfang des Monats den Vertrag abgeschlossen und seid dem nur Probleme und endlose Telefonate und Termine die nicht eingehalten werden  .

1 monat gezahlt ohne Leistung    lediglich die Geräte habe ich endlich bekommen  aber die Termine zum Anschluss werden nicht eingehalten und ich möchte doch bitte Verständnisses haben das die Mitarbeiter um 16 Uhr rechtzeitig zu Hause sein wollen  . Wsrum bekomme ich dann Termine bis 18 Uhr?