Guten Abend, ich habe eigentlich nur eine kurze Frage 
Ich kenne jemanden der gerne zur Telekom wechseln würde. Das volle Paket mit Telefon Internet und Fernsehen. Zurzeit ist er noch Vertragsgebunden bei einem anderen Anbieter. Nun die Frage: Manche Anbieter ermöglichen ja schon früher den Vertragsabschluss und übernehmen quasi die monatliche Grundgebühr vom "alten" Anbieter. Macht die Telekom so etwas auch? Ich hab es zumindest nirgends gelesen. Wenn nicht ist das ja nicht schlimm, wäre aber mal interessant zu wissen. Vllt kann mir ja sogar schon ein User helfen 
LG
Tim
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@Tim Wimmer
Nein, so etwas gibt es bei der Telekom nicht. (Grundpreiserlass, wenn man bei der Konkurrenz ist)
Wie lange läuft denn der / die Verträge beim alten Anbieter noch?
Um welchen Anbieter handelt es sich?
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bei einer Kündigung durch den Kunden bei seinem Anbieter ist i.d.R. die Telefonnummer weg. Die behält der alte Anbieter.
Beauftragt man den neuen Anbieter, beim alten Anbieter zu kündigen mit gleichzeitiger Portierung der Telefonnummer nach TKG §46 so bleibt dem Kunden die alte(n) Rufnummer(n) erhalten und wird/werden zum neuen Anbieter portiert.
Wenn es optimal läuft ist man in einem vorgegebenen Zeitfenster geschätzt 1h ohne Telefon und Internet und danach wieder online und unter der alten Rufnummer erreichbar.
vor 5 Jahren
@Tim Wimmer
Meines Wissens ist das nur "umgekehrt" möglich - wenn ein Kunde von der Telekom zu einem
Wettbewerber wechselt.
Zumindest wurde dieses "Zuckerl" vor Jahren im I-Net publiziert - und zwar täglich...
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja das hört sich doch vernünftig an
ok das mit dem Anbieter Wechsel klingt dann vernünftig. Dann gebe ich das mal weiter.
lg
1 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Aber viele Anbieter bieten eine vorzeitige beendigung des Vertrags an. Vielleicht hilft deinem Bekannten das.
Das ganze läuft nach Absprache so ab, dass die Summe der Restlaufzeit gezahlt wird aber der Anschluss für die Telekom frei gemacht wird.
Das kann ich nur empfehlen, da der Service und die Leistund besser ist. Ich spreche da aus eigener Erfahrung.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Tim Wimmer,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Ihr Bekannter Interesse an einem Wechsel zu uns hat.
Bei weiteren Fragen, können Sie sich gerne melden.
Viele Grüße,
Tabea Ka.