Gelöst

Vertrag ausgelaufen

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe leider vergessen, dass mein Magenta Zuhause S zum 22.08. ausläuft und nicht wie vermutet zum Ende des Monats. Ich möchte gerne Kunde bei der Telekom bleiben und meine Rufnummer behalten.

 

Welche Möglichkeiten gibt es? Kann man den Vertrag reaktivieren? Besonders wichtig ist es die Rufnummern zu behalten. 

 

Grüße

1519

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    @Taz.Design09

     

    Hallo, 

     

    wenn du den Vertrag nicht gekündigt hast, läuft er nicht aus.

    Er wird automatisch um 12 Monate verlängert.

     

    Gerhard

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @fdorscheid,

    das Angebot scheint nicht von unserer Homepage zu sein, daher kann ich nicht wirklich viel weiterhelfen.

    Tarife ohne Festnetz bieten wir nicht an.

    Wenn ich dir weiterhelfen kann, lass es mich gerne wissen.

    Grüße
    Sarah S.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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