Gelöst
Vertrag gekündigt zum 28.01.2021 - Rückholangebot
vor 4 Jahren
Liebes Telekom-Team,
mein Vater (Rentner) ist langjähriger Festnetz und Mobilfunkkunde bei Ihnen. Nun ist der Mobilfunkvertrag zum 28.01.2021 gekündigt.
Grundsätzlich ist mein Vater mit den Leistungen sehr zufrieden und er würde gerne auch Telekom-Kunde bleiben. Ein Vergleich hat allerdings gezeigt, dass er bei der Konkurrenz in rot mehr Leistung zu einem deutlich besseren Preis bekommen würde.
Uns ist bewusst, dass die Telekom ein deutlich besseres Netz bietet, aber vom der Preis-/Leistung ist der Unterschied aktuell leider zu groß.
Wir würden uns deshalb sehr freuen, wenn Sie uns mit einem Rückholerangebot etwas entgegen kommen könnten.
Viele Grüße
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Schön, dass ich dir weiterhelfen konnte. Ich freue mich, dass wir eine Lösung für euch finden konnten
Bei weiteren Fragen kannst du gern auf uns jederzeit wieder zukommen.
Bleib gesund und bis zum nächsten mal.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht in unserer Community.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen. Wann passt dir ein Rückruf?
Liebe Grüße
Emy P.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von