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vor 3 Monaten
Guten Morgen @philipp.blmn,
verstehe ich dich richtig, dass du in der MeinMagenta App noch deinen Festnetztvertraghinzufügen möchtest? Oder um was für ein Vertrag geht es genau?
Viele Grüße
Heike
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vor 3 Monaten
Hallo Heike,
sry für die lange Pause.
JA genau. Ich möchte in der App gerne meinen Vertrag sehen und verwalten.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @philipp.blmn,
danke für die Rückmeldung.
Wenn sich ein Vertrag nicht in ein vorhandenes Telekom-Login hinzufügen lässt, erfolgte die Anmeldung in der App mit Daten, die nicht zum Vertrag gehören.
Logg dich am besten wieder aus und nimm die Zugangsdaten des Festnetz-Vertrags zur Hand.
Wichtig ist, dass das Login in der App mit den Daten erfolgt, die zu diesem Vertrag gehören.
Über den nachfolgenden Link kann das Login für den Festnetz-Vertrag angelegt werden.
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/registration/assistant/userstatus.xhtml
Viele Grüße
Jürgen
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