Gelöst

Vertrag ist gekündigt

vor 8 Jahren

Hallo , ich habe am 20.07 telefonisch beim Kundenservice um ein schriftliches Angebot gebenden was meine eventuelle Vertragsverlängerung betrifft. Bis zum heutigen Tag habe ich nichts bekommen. So fällt mir die Entscheidung die Telekom zu verlassen sehr leicht. Mit freundlichen Grüßen Markus Dinies

 

1027

0

16

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Markus.Dinies,

       

      bitte tragen Sie Ihre Kontaktdaten in Ihrem Profil ein, damit sich das Telekom Hilft Team darum kümmern kann.

      0

    • vor 8 Jahren

      Wilkommen im Club. Jetzt müssen sie aufpassen denn es kann teuer werden. Bezahle nach meiner Kündigungsrücknahme 10 EUR im Monat mehr.

      0

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @Markus.Dinies,

      Ich begrüße Sie als neues Mitglied in unserer Community. Ihren Beitrag habe ich in Fragen & Diskussionen verschoben. Hier passt er eher hin.

      Leider kann ich nicht überprüfen, ob von Ihnen eine Kündigung bzw. ein Angebot zur Vertragsverlängerung vorliegt. Und wie der derzeitige Bearbeitungsstand ist. Hier finden Sie eine Übersicht über unsere aktuellen Business-Tarife. https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/festnetz-internet/tarife/288914/internet-telefonie.html

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße
      Regina K.

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo, denk Dir nichts, bei mir ist die Kündigung zwei Monate her.
      Noch kein Angebot.
      Habe sogar extra mal bei Telekom angerufen um mich zu erkundigen ob mein Vertrag gekündigt worden ist.
      Wie gesagt, kein Angebot. Naja, der Abschied wird mir nicht schwer fallen. Für keinen Service bekomme ich die selben Leistungen bedeutend billiger.

       

      0

      5

      von

      vor 8 Jahren

      Haben sie ein neues Angebot bekommen?

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Markus.Dinies,

      durch Zufall habe ich gesehen, dass Sie jetzt Ihre Daten im Kundenprofil hinterlegt haben. Nach einem Blick in die Unterlagen konnte ich feststellen, dass Sie bereits mehrfach versucht wurden anzurufen.

      Sowohl unsere Beschwerdeabteilung als auch das Team Vorstandsbeschwerde hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Mit der E-Mail vom 06. August 2017 wurde Ihnen ein Angebot unterbreitet. Dieses Angebot wurde von Ihnen abgelehnt, mit der Begründung, dass Sie derzeit mit dem Team Vorstandsbeschwerde im Kontakt stehen.

      Ich klinke mich ebenfalls an dieser Stelle aus, da Ihr Anliegen von höhere Stelle bearbeitet wird.

      Viele Grüße
      Regina K.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Ich wollte von ihnen kein Angebot. Ich wollte Markus fragen ob er eins bekommen hat.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Markus.Dinies,

      durch Zufall habe ich gesehen, dass Sie jetzt Ihre Daten im Kundenprofil hinterlegt haben. Nach einem Blick in die Unterlagen konnte ich feststellen, dass Sie bereits mehrfach versucht wurden anzurufen.

      Sowohl unsere Beschwerdeabteilung als auch das Team Vorstandsbeschwerde hat Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Mit der E-Mail vom 06. August 2017 wurde Ihnen ein Angebot unterbreitet. Dieses Angebot wurde von Ihnen abgelehnt, mit der Begründung, dass Sie derzeit mit dem Team Vorstandsbeschwerde im Kontakt stehen.

      Ich klinke mich ebenfalls an dieser Stelle aus, da Ihr Anliegen von höhere Stelle bearbeitet wird.

      Viele Grüße
      Regina K.

      0

      0

    • vor 8 Jahren

      Rudolf Schuhmacher habe per einschreiben gekündigt sollte ab 01.12.2017 gekündigt sein aber es wird immer noch ab gebucht

      RUFNUMMER xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

      KUNDENNUMMER xxxxxxxxxxxxxxxx

      KUNDENKONTO xxxxxxxxxxxxxxx

      KARTENNUMMER xxxxxxxxxxxxxxxxxx

      SCHON SELTSAM 

      BITTE UM ANTWORT

      r.schxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.ch 

       

      -------------------
      Hinweis von Anna Lena L.: Persönliche Daten entfernt.

       

       

      0

      5

      von

      vor 8 Jahren

      was ist nun herausgekommen? wenn man fragen darf.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @123gonzo,

      Ihre Kündigung des Anschlusses ist bearbeitet.
      Am 26. Juni 2017 haben Sie hierzu eine Bestätigung erhalten.

      Viele Grüße
      Marita W.



      0

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für die Antwort wollte aber von Rudolf Schuhmacher wissen wie es ausgegangen ist

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    708

    0

    6

    Gelöst

    in  

    1828

    0

    4

    Gelöst

    in  

    339

    0

    4

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...