Gelöst
Vertrag läuft aus - Wieder Neukunde?
vor 7 Jahren
Hallo liebe Community,
ich habe eine Frage zum Vertrag.
Heute läuft mein Festnetz + Internet Vertag aus! Ich habe vor ein paar Monaten noch daran gedacht und bei der Kundenhotline angerufen. Der freundliche Herr hat mir dann allerdings geraten, dass sich die Kundenrückgewinnung noch melden wird und mir etwas anbietet.
Naja, leider hat sie das nicht getan und ich habe auch nicht mehr daran gedacht.
Nun ist also ab heute der Vertag vorbei und ich würde gerne wissen, wenn ich mich nach einem neuen Vertag umsehe, ob ich (da ich ja die Telekom auch wieder in die Angebote einbeziehen möchte) als Neukunde gelte oder solche Angebote nicht gelten.
Über eine Antwort freue ich mich!
Danke und einen schönen sonnigen Tag!
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Unter http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet gibt es hinter den Preisen ein * mit dem Hinweis:
"Angebot gilt für Breitband-Neukunden, die in den letzten drei Monaten keinen Breitbandanschluss bei der Telekom hatten, ..."
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo @BE1234,
im Festnetzbereich gilt man als Neukunde, wenn man in den letzten drei Monaten keinen Breitbandanschluss bei der Telekom hatte.
VG
Peuki
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